电商、营销、素养等多领域知识测试卷.doc

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电商、营销、素养等多领域知识测试试卷

1.企业通过宣传,将新产品的性能、特点、用途、作用等信息及时传递给顾客,引起顾客兴趣,诱导需求,指导消费,为新产品打开市场。这体现的促销作用是

A、巩固市场地位

B、强化企业形象

C、影响消费,开拓市场

D、提高竞争能力

【正确答案】:C

解析:

1405

2.老客户维护做的好不好,以下哪个指标最重要()。

A、回头率

B、客单价

C、关联购买

D、好评

【正确答案】:A

解析:715

3.当目标市场人数很多、范围很大时,营销企业适宜采用的渠道是

A、长而宽的渠道

B

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