电话营销技巧与注意事项考试试卷.docx

电话营销技巧与注意事项考试试卷

以下哪些不可以帮助员工提高电话营销的成功率：（?）

A领导让我打就打，不知道要达到什么样的成果(正确答案)

B积极的心态

C强有力的专业知识

D语音语调注意抑扬顿挫的应用

我们想加客户的微信，可以说()

A王总，我加下您微信，您通过一下好吗？

B稍后我加下您微信，麻烦您通过下

C一会我把活动链接发您微信，您直接领取就好......刘总，我还没有您微信呢，稍后我加您，我会备注“农商行XX”，您通过下(正确答案)

D刘总，您手机号是微信号吗，稍后我加您您通过下。您放心，我不会经常骚扰您的，如果有好的产品信息，我发您微信

以下哪些是电话营销时候不建议做的：（