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建设银行2025温州市秋招群面模拟题及高分话术

建设银行2025温州市秋招群面模拟题及高分话术

一、无领导小组讨论（角色扮演型）

说明：请根据情境分配角色并完成任务，注意团队协作与个人贡献。

题目1（5分）：

情境：建设银行温州分行计划在2025年推出针对当地小微企业的“金融助力振兴计划”，但面临预算有限、资源分散等问题。小组需在20分钟内讨论：

1.如何设计该计划的核心产品（如贷款利率优惠、信用担保等）；

2.如何通过温州本地特色（如“温州模式”企业、特色产业）进行精准推广；

3.分配小组角色（如产品设计师、市场推广、风险控制），并说明分工理由。

高分话术参考：

-产品设计师：“建议推出‘轻量化信用贷’，参考温州中小企业轻资产特点，以供应链数据或股权质押作为增信手段，降低审批门槛。”

-市场推广：“可联合温州商会、产业园区，利用‘南存辉’等本地企业家案例进行口碑传播，并针对‘鞋业、泵业’等特色产业定制营销方案。”

-风险控制：“需引入‘五级风险预警机制’，对传统制造业、电商企业实施差异化风控标准，并引入本地担保公司分担风险。”

-团队协调：“我建议由产品设计师主导方案框架，市场推广负责落地执行，风险控制实时复盘，确保三方面闭环。”

二、无领导小组讨论（方案优化型）

说明：针对给定问题提出改进方案，需突出创新性与可行性。

题目2（4分）：

情境：温州城市轨道交通1号线计划增设“绿色金融驿站”，为沿线企业及市民提供绿色信贷咨询、碳账户服务。小组需在15分钟内讨论：

1.该驿站的核心功能应如何设计？

2.如何结合温州“绿色金融创新试验区”政策吸引企业参与？

3.提出至少2项创新服务（如“光伏贷一键申请”“碳排放权质押融资”）。

高分话术参考：

-功能设计：“建议设置‘政策咨询+场景化服务’双模块，比如针对沿线的‘老小区改造贷’、‘共同富裕基金’等温州特色业务。”

-政策结合：“可联合温州发改委推出‘绿色项目政府增信计划’，对符合标准的企业给予贴息优惠，提高参与积极性。”

-创新服务：“第一项是‘碳账户积分贷’，用户每减少碳排放10吨，可抵扣0.5%贷款利率；第二项是‘企业ESG智能评估系统’，用AI分析企业环保数据，简化审批。”

三、无领导小组讨论（数据分析型）

说明：通过数据判断问题并给出银行对策。

题目3（6分）：

情境：以下为建设银行温州分行2024年第三季度小微企业贷款数据（单位：亿元）：

|区域|贷款增长量|拒绝率|主要投向|

|||--|-|

|瓯海区|12.3|8.2%|制造业|

|洞头区|5.7|12.5%|海洋经济|

|龙湾区|9.1|6.3%|消费零售|

要求：

1.分析温州小微企业贷款的核心问题（如区域、行业分布不均）；

2.提出针对性解决方案（如对洞头区引入“渔业担保基金”）；

3.说明如何通过数字化工具提升效率。

高分话术参考：

-问题分析：“拒贷率最高的洞头区与制造业矛盾突出，建议分两步解决：①短期通过‘渔业专项贷’缓解现金流；②长期推动企业智能化转型，降低传统产业风险。”

-解决方案：“数字化工具可推广‘区块链供应链贷’，用订单数据实时监控企业经营状况，减少人工审核时间，提升洞头区小微企业贷后管理效率。”

四、无领导小组讨论（压力应变型）

说明：模拟突发业务危机，考验团队应急能力。

题目4（5分）：

情境：建设银行温州分行因系统升级导致部分小微企业网银无法登录，造成贷款审批延迟。小组需在10分钟内讨论：

1.立即采取的补救措施（如增设人工柜台）；

2.如何安抚客户情绪并恢复业务；

3.长期预防方案（如分阶段系统测试）。

高分话术参考：

-补救措施：“成立‘绿色通道小组’，专人对接制造业企业，用纸质申请+次日优先电子核销解决燃眉之急。”

-客户安抚：“通过短信推送‘升级公告+预计恢复时间’，并设立‘24小时客服热线’，承诺损失部分银行兜底。”

-预防方案：“下季度推广‘双轨并行系统’，即新旧系统同时运行，用‘灰度发布’减少单点故障风险。”

五、无领导小组讨论（行业洞察型）

说明：结合温州产业特点提出银行服务创新。

题目5（6分）：

情境：温州正大力发展“元宇宙+”产业，但目前本地企业面临融资难、技术转化慢等问题。小组需讨论：

1.建设银行如何设计“元宇宙专项金融产品”；

2.如何与温州科技局合作推动技术落地；

3.分享1个其他城市的成功案例并改良。

高分话术参考