老年大学线上课程平台用户留存率与课程满意度关联性研究.docx

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老年大学线上课程平台用户留存率与课程满意度关联性研究范文参考

一、老年大学线上课程平台用户留存率与课程满意度关联性研究

1.1研究背景

1.2研究目的

1.3研究方法

二、老年大学线上课程平台用户留存率现状分析

2.1用户留存率概述

2.2用户留存率影响因素分析

2.3用户留存率提升策略

三、老年大学线上课程平台用户满意度现状分析

3.1用户满意度概述

3.2用户满意度影响因素分析

3.3用户满意度提升策略

3.4用户满意度评价方法

3.5用户满意度持续跟踪

四、老年大学线上课程平台用户流失原因分析

4.1用户流失现象概述

4.2用户流失原因分析

4.3用户流失应对

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