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二手潮品交易平台信用评级与消费者信任建立路径研究范文参考
一、二手潮品交易平台信用评级与消费者信任建立路径研究
1.1.二手潮品交易市场背景
1.2.二手潮品交易平台信用评级体系构建
1.2.1制定信用评级标准
1.2.2建立信用评级模型
1.2.3设立信用评级等级
1.3.消费者信任建立路径
1.3.1加强平台监管
1.3.2提升物品质量保障
1.3.3完善售后服务体系
1.3.4加强消费者教育
1.3.5建立消费者信任评价机制
1.3.6开展诚信奖励活动
二、二手潮品交易平台信用评级体系构建与实施
2.1信用评级标准制定
2.2信用评级模型设计
2.3信用评级等级划
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