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玩转朋友圈，微信营销的必修课

微信的诞生使我们的社交方式发生了很大变化。社交工具成为我们的必备，社交信息已经成为最主要的信息来源，社交开始具备了前所未有的价值。

在微信公众平台开放的时候，很多人通过做朋友圈营销把公司做起来了。你会发现一个很简单的道理，其实公众平台就像过去的群发短信或彩信，群发短信能做到什么程度，公众平台也能做到什么程度。唯一不同的是，以前的短信你不太可能转发给每个人，但是公众平台的信息会被大量转发，形成二次传播，核心就在于朋友圈。朋友圈确实是个营销工具，是公众平台的依托，因为它是私密社交，分享机制跟微博有很大的差别。

朋友圈的功能就是展现和分享，亮点是它比较私密，不是好友互相看不见嘛，这是做营销的基础，没有淘宝的比价。所以它的冗余信息很少，大家都在原创，不会像微博那样满屏都在转一样的东西。你要抓住一些意见领袖，让他分享到朋友圈，可能需要付费，但是这确实有效。

传播理论中有个概念叫强关系、中关系和弱关系。所谓强关系就是人与人之间的关系很紧密，有很强的情感因素维系，比如你的亲人、发小以及感情深厚的同学，你们最大的特点是掌握的信息是趋同的，强关系可以提供给你资源。弱关系就是彼此并不紧密，没有太多感情维系，相互重合领域比较少。这层关系更多体现为信息传递。

实际上，做营销要重视中关系，你会发现大部分成交行为最终都是中关系。它是强关系和弱关系的中间状态，有部分重叠，比如朋友的朋友、校友、组织互推等等。一个陌生人卖什么东西可能你会顾虑重重，但是假如我跟你俩关系都不错，基于我这层关系你会比较信任他，这就能成交。

过去互联网的逻辑就是流量和转化，任何商业模式不管是电商、游戏还是广告，第一要务都是找流量。但是到了移动端，逻辑从WAP变成了APP，做客户端的公司都起来了，做关系的公司也起来了。因为人的社交发生了变化，渠道变得越来越碎片化，人本身变成了信息传递的重要环节。这导致传播过程的变化：大家基于信任情感和情绪才会传播。所谓情感就是，我同情你，或者我对你有感情，帮你转发下。再或者，看到这个消息我就特别生气，转发一下。但重要的是，这个消息不一定是事实，从微博时代开始，你会发现非事实的东西传播很广泛，因为它符合了人们的情绪而不是事实。这时候，自媒体或社交工具的作用就凸显出来了。

但这不代表要忽略传统媒体。很多自媒体说，我的订阅用户有3万，影响力可能要超过一份杂志，所以你在我这里投放广告跟在杂志上投放意义一样，而且比杂志还便宜。其实他说错了。在传播上，二者可能确实有相似之处，但是在公信力上自媒体会差很多。虽然很多人都在网上骂《新闻联播》，但是如果你的公司能上一次《新闻联播》，而且是正面报道，估计你恨不得把电视裱起来。所以企业不要忽视让强势的传统媒体来给你做背书。