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基于SST公司视角剖析不良质量成本的形成机制与改进路径

一、引言

1.1研究背景与意义

在全球制造业竞争日益激烈的当下，电子制造行业作为科技发展的关键领域，正面临着前所未有的挑战与机遇。SST公司作为一家在电子制造行业具有一定规模和影响力的企业，其产品涵盖了消费电子、通信设备、工业控制等多个领域，产品种类丰富，市场覆盖范围广泛，在国内外市场均占据一定份额。随着市场需求的不断变化和客户对产品质量要求的日益提高，SST公司在发展过程中也面临着诸多问题，其中不良质量成本问题逐渐凸显，成为制约公司进一步发展的重要因素。

不良质量成本，指的是由于产品或服务质量未能达到标准或客户期望，进而导致的各类