车险理赔服务标准及测试卷附答案.docx

车险理赔服务标准及相关知识测试试卷

1.车险改革后，费用调整系数不包括（）。[单选题]

自主核保系数(正确答案)

无赔款优待系数

交通违法系数

自主定价系数

答案解析：

综合费改条款

2.车险竣工验收的适用范围不包含以下哪一项[单选题]

损失标的定损方案为修复，单个配件超5000元（含）或整单定损金额超2万元（含）的定损任务

案件审核（核损、核价）过程中，存在换、修争议，或配件品质需要核实

案件审核（核损、核价）过程中，相关岗位认为需进行竣工验收的其他定损任务

损失标的定损方案为修复，单个配件不超5000元（含）或整单定损金额不超2万元（含）的定损任务(正确答案)

3.车险理赔服