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交通银行2025南阳市小语种岗笔试题及答案

一、单选题（共10题，每题1分）

1.在南阳市，与银行合作推广小语种服务的重点客户群体不包括以下哪类？（）

A.外籍务工人员集中的企业

B.国际学校师生及其家长

C.本地跨境电商企业

D.省级政府机关工作人员

2.交通银行南阳分行在推广西班牙语服务时，最适合采用的宣传渠道是？（）

A.南阳电视台新闻栏目

B.网易新闻河南频道

C.微信公众号“南阳本地生活”

D.南阳国际会展中心宣传手册

3.南阳市某外贸企业需要开通法语对公账户服务，以下哪项业务流程最符合当地银行操作规范？（）

A.直接在线提交申请，3小时内完成审批

B.需要法人亲自到场签署纸质协议

C.通过企业微信上传电子营业执照即可

D.仅需提供公司章程即可开通

4.在与南阳留学生合作办理信用卡时，银行工作人员应特别注意？（）

A.优先推荐免年费的高端卡种

B.强调本地商户消费优惠力度

C.确认其学生身份证明有效性

D.要求提供国内担保人

5.南阳市某日料店推广韩语支付功能，最有效的营销话术是？（）

A.“韩国游客专享，手续费全免！”

B.“支持韩元直换，汇率更划算！”

C.“扫码支付更便捷，每日前10名免费！”

D.“韩国明星代言，使用更时尚！”

6.交通银行南阳分行在处理越南语客户跨境汇款时，应优先提醒客户注意？（）

A.越南盾汇率波动风险

B.中国人民银行最新外汇管制政策

C.银行手续费减免活动

D.目标收款人的银行账户类型

7.南阳市某服装厂出口到西班牙，使用西班牙语单据时，以下哪项表述最准确？（）

A.FacturaNo.123（发票编号123）

B.Albarándeventa（销售确认书）

C.PackingListNo.456（装箱单编号456）

D.Garantíadepago（付款担保）

8.在南阳推广阿拉伯语银行服务时，最适合合作的本地机构是？（）

A.南阳穆斯林文化协会

B.南阳大学阿拉伯语系

C.南阳中阿贸易商会

D.南阳伊斯兰教协会

9.南阳市某外籍人士办理借记卡，银行工作人员应避免？（）

A.使用翻译软件辅助沟通

B.提供多语种表格供填写

C.强行推销理财产品

D.确认其银行卡用途

10.交通银行南阳分行在宣传葡萄牙语信用卡时，最吸引南阳本地客户的内容是？（）

A.葡萄牙旅游消费返现

B.赠送葡萄牙球队周边

C.专属葡萄牙语客服

D.跨境消费汇率优惠

二、多选题（共5题，每题2分）

1.南阳市推广小语种银行服务的优势包括？（）

A.本地外籍人才聚集度高

B.跨境电商企业数量增长迅速

C.银行网点覆盖率达80%以上

D.南阳自贸区政策支持

2.交通银行南阳分行在服务法语客户时，需要准备的资料包括？（）

A.法语版《个人借记卡申请表》

B.法语版《电子银行安全承诺书》

C.法语版《信用卡产品手册》

D.法语版《反洗钱客户尽职调查问卷》

3.南阳市某企业需要开具西班牙语汇票，以下哪些要素必须包含？（）

A.Fechadeemisión（签发日期）

B.Valornominales（票面金额）

C.Nombredelpagador（付款人名称）

D.Firmadelpagador（付款人签名）

4.在南阳推广德语银行服务时，适合采用的合作模式有？（）

A.与南阳外国语学校联合开课

B.在德国南阳同乡会举办推介会

C.与本地旅行社合作推出旅游分期业务

D.在德国文化中心设立咨询点

5.南阳市外籍人士常用的金融需求包括？（）

A.跨境汇款到欧洲账户

B.本地工资代发服务

C.本地房产贷款申请

D.货币兑换服务

三、判断题（共10题，每题1分）

1.南阳市某企业出口到阿拉伯国家，使用阿拉伯语发票时，必须标注????（来源国）。（）

2.交通银行南阳分行推广韩语服务时，可以完全依赖翻译软件与客户沟通。（）

3.南阳市外籍人士办理银行卡，必须提供护照原件和签证复印件。（）

4.西班牙语客户在南阳银行办理贷款，需要提供西班牙语版公司财务报表。（）

5.南阳市某留学生使用法语信用卡，可以享受法国本土商户的积分奖励。（）

6.交通银行南阳分行在宣传越南语服务时，可以忽略越南盾对人民币的汇率波动。（）

7.南阳市某企业需要开具法语汇票，必须由法人签字并加盖公章。（）

8.南阳市外籍人士在银行开户，银行无需核实其真实居住地址。（）

9.南阳市某日料店推广韩语支付，可以使用??（打折）话术吸引客户。（）

10.南阳市阿拉伯语客户办理汇款，必须提供阿联酋银行账户完整信息。（）

四、简答题