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街头访问考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.街头访问开始时，首先要做的是（）

A.直接提问B.表明身份来意C.递上礼品

答案：B

2.以下哪种问题不适合街头访问（）

A.简单事实性问题B.复杂专业性问题C.日常话题问题

答案：B

3.选择街头访问地点时，优先考虑（）

A.偏僻安静处B.人流量大且安全处C.私人场所

答案：B

4.当受访者表示没时间时，应该（）

A.强行挽留B.礼貌致歉并另约时间C.放弃

答案：B

5.街头访问记录信息最好采用（）

A.事后回忆记录B.当场记录C.不记录

答案：B

6.询问受访者年龄，合适的表述是（）

A.你几岁了B.您今年贵庚C.你多大

答案：B

7.为了让受访者放松，访问氛围应（）

A.严肃正式B.轻松友好C.随意散漫

答案：B

8.街头访问面对不配合受访者，应（）

A.指责对方B.耐心沟通C.威胁对方

答案：B

9.访问结束时，要（）

A.直接离开B.感谢受访者C.索要报酬

答案：B

10.提高街头访问成功率，服装要（）

A.奇装异服B.整洁得体C.邋遢随意

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.街头访问准备工作包括（）

A.确定主题B.准备设备C.培训人员

答案：ABC

2.良好的街头访问开场可以（）

A.引起兴趣B.建立信任C.直接进入复杂问题

答案：AB

3.适合街头访问的话题有（）

A.天气B.当地新闻C.热门电影

答案：ABC

4.记录街头访问信息可采用（）

A.纸笔B.录音设备C.拍照

答案：AB

5.街头访问中与受访者沟通要注意（）

A.眼神交流B.语气平和C.适当肢体语言

答案：ABC

6.选择街头访问对象可以关注（）

A.不同年龄段B.不同性别C.不同职业

答案：ABC

7.为确保街头访问顺利，要提前了解（）

A.当地政策B.天气情况C.交通状况

答案：ABC

8.街头访问可能遇到的困难有（）

A.受访者拒绝B.环境嘈杂C.时间紧迫

答案：ABC

9.提升街头访问质量，需做到（）

A.问题清晰B.控制时间C.及时反馈

答案：ABC

10.街头访问结束后要做的有（）

A.整理信息B.感谢受访者C.分析数据

答案：AC

判断题（每题2分，共10题）

1.街头访问不需要提前规划问题。（×）

2.穿着随意有利于拉近与受访者距离。（×）

3.可以在街头访问中强行拉人参与。（×）

4.遇到受访者情绪激动，应马上结束访问。（√）

5.街头访问问题越复杂越好。（×）

6.访问过程中可以随意打断受访者。（×）

7.不记录访问信息也没关系。（×）

8.访问地点选择无所谓。（×）

9.感谢受访者有助于树立良好形象。（√）

10.街头访问只能白天进行。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述街头访问选择地点的要点。

答案：要选择人流量大、人员多样的地方，如商场、广场等人流聚集地；还要确保安全，周边环境不能有危险因素；同时要相对安静，减少噪音干扰访问。

2.如何设计街头访问的问题？

答案：问题要简单明了，避免复杂专业词汇；围绕主题设计，有针对性；多设计开放性和封闭式相结合的问题，且数量不宜过多，控制在能在短时间内回答完。

3.街头访问中如何与拒绝的受访者沟通？

答案：首先礼貌致歉打扰对方，然后简要说明访问的意义和不会占用太多时间，表达希望对方支持的意愿。若对方仍拒绝，不可强求，再次感谢后离开。

4.街头访问结束后整理信息的步骤有哪些？

答案：先将记录的信息分类，如按问题类型或受访者特征；再检查信息完整性，补充遗漏；最后梳理信息，标记重点，方便后续分析。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论街头访问中如何应对不同性格的受访者。

答案：对于热情健谈的，引导其围绕主题发言，控制时间；内向腼腆的，用温和语气开场，慢慢引导；脾气急躁的，耐心倾听，不要急于反驳，等其平静再沟通。

2.探讨街头