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2025年美容师(中级)美容法规与职业道德理论知识考核试卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(本部分共20道题,每题1分,共20分。请将正确选项的字母填涂在答题卡上)
1.美容院在为顾客提供美容服务前,必须提前告知的内容不包括()。
A.可能存在的风险
B.服务的具体流程
C.顾客的个人隐私
D.服务费用明细
2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,美容院若提供虚假宣传,顾客可要求的美容院赔偿内容包括()。
A.赔偿误工费
B.赔偿精神损失费
C.赔偿商品价格十倍的赔偿金
D.赔偿交通费
3.美容师在服务过程中,若发现顾客有皮肤过敏现象,应立即采取的措施是()。
A.继续完成服务
B.建议顾客自行购买抗过敏药物
C.停止服务并告知顾客
D.视情况而定
4.美容院若使用未经国家药品监督管理局批准的美容产品,可能面临的法律后果是()。
A.警告
B.罚款
C.停业整顿
D.以上都是
5.美容师在服务过程中,若涉及顾客隐私,以下做法不正确的是()。
A.对顾客的个人信息保密
B.在顾客离开后讨论其服务情况
C.不在社交媒体上发布顾客照片
D.不在服务过程中随意谈论顾客的私人问题
6.根据《中华人民共和国劳动合同法》,美容师与美容院解除劳动合同,若因美容院原因,美容师可要求美容院支付的补偿包括()。
A.经济补偿金
B.医疗补助
C.工作证明
D.职业培训
7.美容院在处理顾客投诉时,以下做法不正确的是()。
A.认真倾听顾客的诉求
B.在顾客面前讨论其他顾客的问题
C.及时解决顾客的问题
D.对顾客的投诉表示感谢
8.美容师在服务过程中,若发现顾客有传染病,应立即采取的措施是()。
A.继续服务
B.建议顾客自行就医
C.停止服务并告知顾客
D.视情况而定
9.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,美容院若对顾客进行非法拘禁,可能面临的法律后果是()。
A.警告
B.罚款
C.行政拘留
D.以上都是
10.美容师在服务过程中,若使用未经国家药品监督管理局批准的美容仪器,可能面临的法律后果是()。
A.警告
B.罚款
C.停业整顿
D.以上都是
11.美容院在提供美容服务前,必须提前告知的内容不包括()。
A.可能存在的风险
B.服务的具体流程
C.顾客的个人隐私
D.服务费用明细
12.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,顾客在美容院消费后,若发现服务质量与宣传不符,可要求美容院采取的措施包括()。
A.退款
B.换服务
C.赔偿损失
D.以上都是
13.美容师在服务过程中,若发现顾客有皮肤过敏现象,应立即采取的措施是()。
A.继续完成服务
B.建议顾客自行购买抗过敏药物
C.停止服务并告知顾客
D.视情况而定
14.美容院若使用未经国家药品监督管理局批准的美容产品,可能面临的法律后果是()。
A.警告
B.罚款
C.停业整顿
D.以上都是
15.美容师在服务过程中,若涉及顾客隐私,以下做法不正确的是()。
A.对顾客的个人信息保密
B.在顾客离开后讨论其服务情况
C.不在社交媒体上发布顾客照片
D.不在服务过程中随意谈论顾客的私人问题
16.根据《中华人民共和国劳动合同法》,美容师与美容院解除劳动合同,若因美容院原因,美容师可要求美容院支付的补偿包括()。
A.经济补偿金
B.医疗补助
C.工作证明
D.职业培训
17.美容院在处理顾客投诉时,以下做法不正确的是()。
A.认真倾听顾客的诉求
B.在顾客面前讨论其他顾客的问题
C.及时解决顾客的问题
D.对顾客的投诉表示感谢
18.美容师在服务过程中,若发现顾客有传染病,应立即采取的措施是()。
A.继续服务
B.建议顾客自行就医
C.停止服务并告知顾客
D.视情况而定
19.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,美容院若对顾客进
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