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需求建议书

(RequestForProposalRFP)

什么是需求建议书

需瘫议书是指从客户角度出发，全面、详细地向服务商陈述、表达了满

足其已识别需求所应做的准备工作。也就是说，需求建议书是客户向服务商发出

的用来说明如何满足其已识别需求的建议书,是客户与服务商建立正式联系的第

T分书面文件，又臃标书。需求建议书普通由客户起草，主要描述客户的需求、

条件及对项目任务的具体要求。一份完整的需求建议书主要包括满足其需求的项

目的工作自述、对项目的要求、期望的项目目标、客户供应条款、付款方式、契

约形式、项目时间、项目申请书的要求等。

好的需求建议书能让服务商准确把握客户所期待的产品或者服务。固然，并

非在所有情况下都需要准备一份正式的需求建议书，当某一企业的需求由内部

开辟项目予以满足时，这一过程似乎变得简单多了，此时更多需要的是口头上

的交流和信息传递，而不是把珍贵的时间担搁在仅仅起到信息传递作用的需求

建议书上。例如，某T欠件开辟公司感到公司原来的财务分析系统已经远远不

能适应日益增加的业务需要时，便可直接B求软件开辟小组进行开辟，这时只

需口汨引目

关的要求传达给软件开辟小组即可。

需求建议书的书写要求

书写RFP要认真负责、严肃对待，内容要具体,语言要精练。

1.在第一行正中写建议书三个字。

2.写接受建议对方的名称。

3.IK：

Q)建议的原因或者出发点，便于对方考虑，

(2)建议的具体事项。

4.表达建议者的愿望。

5.结尾写表示敬意的话，如此致敬礼”等语。

6.写上建议者的名称?口写建议书的日期。

需求建议书的结构和格式

1、felS

2、称谓

3、正文(开头部份，主体部份，结尾部份)

4、署名及时间

需求建议书的书写指导方针

需求建议书必须说明项目目标(projectobjective)或者目的，包括任何可能

对承约商实用的合理信息或者背景信息、，以便承约商可以准备相应的建议书。

对外起草一份正式的需求建议书，有如下的导方针：

⑴需求建议书必须提供工作陈述(stateentofwork,SOW)

(2)需求建议书中必须包含客户要求(custoerrequireents)定义好规

格和属性。

(3)需求建议书中应当说明客户期望承约商或者项目团队提供什么样的交

付物。

(4)需求建议书中应当列明任何应由客户提供的物品。

(5)需求建议书中可能要说明需要客户审批的内容。

(6)某些需求建议书中会提到顾客想用的合同类型。

(7)需求建议书可能会表明顾客想用的付款方式。

(8)需求建议书应当表明项目完成所要求的进度计划。

(9)需求建议书应当导并说明承约商申请书的格式和内容。

(10)需求建议书应当出客户希翼潜在承约商提交申请书的最后期限。

(11)需求建议书可能会包含评价标准。

需求建议书的主要内容

需求建议书普通包含以下主要内容：

客户必须搜集人量相关资料准备需求建议书，因为IT项目实施者需要按照

RFP来准备他们的项目技术方案，并以此参预竞标。RFP中包括项目的目标,也

就是用户的期望，也包括客户要求项目的进度计划；对实施商申请书的表格和内

容的规定；客户希翼潜在的实施商提交投标申请书的最后期限；评价申请书的标

准等。一份好的RFP应该包括以下一些内容。

1

工作表述就是说明项目的工作范围，概括客户要求开辟商或者项目团队执行

的彳珍或者工作单元，说明项目所涉及的各种事情，明陛必须由开辟商或者项

目团队去完成，哪些由客户自己去做。例如，一个办公自动化软件系统的具体

目标。又如建设个网站，所需设备的采购任务，是由客户自己完成，还是由开

辟商去