2025年茶店岗位职责8篇.docxVIP

2025年茶店岗位职责8篇

目录

1.茶店岗位职责是什么

2.茶店岗位职责要求

3.茶店岗位职责描述

4.茶店岗位职责有哪些内容

5.茶店岗位职责8篇

岗位职责是什么

茶店岗位职责是指在茶店运营过程中，员工需要承担的各种工作任务和责任，包括但不限于茶叶的选购、储存、制作，顾客服务，店面管理，以及营销推广等方面。

岗位职责要求

1.熟悉各类茶叶知识，能够准确识别茶叶品种，了解其品质特点。

2.具备良好的客户服务技巧，能为顾客提供专业的产品咨询和泡茶建议。

3.掌握茶艺技能，能熟练演示和教授茶艺流程。

4.保持店面整洁，确保产品陈列有序，营造舒适的购物环境。

5.能够协助店长进行库存管理，确保茶叶的新鲜和充足供应。

6.参与店面的日常运营，如收银、清洁、安全检查等工作。

7.定期参与培训，提升个人专业技能和业务水平。

8.积极参与营销活动策划，提升店铺知名度和销售额。

岗位职责描述

茶店员工的主要工作是在店内为顾客提供优质的茶饮体验。他们需要精通茶叶知识，能够根据顾客的口味推荐合适的茶叶，并演示如何正确冲泡。此外，他们还需维护店面的卫生和美观，确保顾客在优雅的环境中享受品茶的乐趣。在幕后，他们负责茶叶的库存管理和订单处理，保证货品的流通顺畅。在营销方面，茶店员工需要参与促销活动的策划和执行，吸引新客户，保留老客户，以推动店铺业绩的持续增长。

有哪些内容

1.茶叶知识与客户服务：了解各类茶叶，为顾客提供专业的购买建议，解答关于茶叶的问题。

2.茶艺展示与教学：熟练掌握茶艺技巧，适时进行茶艺表演，教导顾客正确的泡茶方法。

3.店面管理：保持店面清洁，商品陈列整齐，及时补充货品，确保店面运营顺畅。

4.库存控制：协助进行库存盘点，防止过期或缺货情况发生，确保茶叶品质。

5.日常运营工作：处理收银、结算，参与店面清洁和安全维护。

6.培训与发展：定期参加茶叶知识、服务技能等方面的培训，提升个人专业素养。

7.营销推广：参与制定并执行营销策略，如举办品茶会、促销活动等，提高店铺影响力。

8.团队协作：与同事密切配合，共同维护良好的工作氛围，提升整体服务质量。

茶店岗位职责范文

第1篇奶茶店店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、店面日常运营管理、店面人员培养及管理；

2、店内人员管理、培训，销售目标的制定与实施；

3、分析消费行为，根据分析结果确定产品方向；

4、引导客户到门店达成销售。

职位要求：

1、年龄35岁以内；

2、8年以上工作经验，3年及以上奶茶店、咖啡店店长以上工作经历，2年以上星巴克店长以上工作经验；

3、具有店面管理专业知识和经验；

4、对体验式服务有一定理解。

5、精通客户管理及商品陈列管理；

6、有团队组建工作经验，领导能力强。

7、服务意识强，有责任心、沟通能力强。

第2篇喜茶店经理（扬州）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

?日常营运管理

1、全面负责门店日常营运工作，对门店的各项绩效指标负责

2、为门店伙伴团队制定战略和营运计划，监控执行力度并对成果进行评估

3、负责监督和规范伙伴的操作标准，为客人提供高标准的优质服务

4、负责门店各类规范和流程的贯彻实施

?人力管理

1、负责招募门店伙伴，建立协同一致合作良好的团队

2、跟踪及辅导门店伙伴的带训，带领门店伙伴晋升发展，构建高效的组织团队

3、根据营运状况对本店员工进行合理排班和考勤审核

?新店开业

执行新店开业流程，为新开店储备人力

?其他

完成上级主管交办事项

岗位要求：

1、大专及以上学历

2、有中大型轻餐饮或零售行业内公司的工作经验

3、至少3年及以上工作经验，并且有1年及以上作为门店负责人的管理经验

4、能够适应轮班制

5、具有良好的问题分析与解决能力、沟通与展示能力以及组织协调能力

6、具备良好的执行力和抗压能力

7、成熟稳重，认真踏实，工作富有激情，能承受压力和挑战

工作时间：岗位轮班制，每周工作6天，例休1天，日均工作8小时。