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保安师傅考试试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.保安人员在执勤时遇到火警应如何处理？（）

A.立即逃离现场

B.按照应急预案执行

C.先自行查看火情

D.告知同事后离开

【答案】B

【解析】保安人员应按照应急预案执行，确保自身安全和他人安全。

2.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，应该怎么做？（）

A.直接对峙

B.暂时不予理睬

C.继续监视并记录特征

D.立即报警

【答案】C

【解析】保安员应继续监视并记录可疑人员的特征，必要时再报警。

3.保安员执勤时，遇到醉酒人员骚扰，应该如何应对？（）

A.与其争论

B.立即报警

C.避免接触，寻找同事协助

D.强行将其带离

【答案】C

【解析】保安员应避免接触，寻找同事协助，确保自身安全。

4.保安员在执勤时，发现有人携带违禁品，应该如何处理？（）

A.拦下询问

B.立即报警

C.视情况放行

D.不予理睬

【答案】A

【解析】保安员应拦下询问，确认情况后处理。

5.保安员在执勤时，遇到突发事件，应该如何应对？（）

A.立即撤离现场

B.按照应急预案执行

C.先自行处理

D.告知上级后离开

【答案】B

【解析】保安员应按照应急预案执行，确保事件得到妥善处理。

6.保安员在执勤时，发现有人受伤，应该如何处理？（）

A.立即离开

B.帮助伤者

C.立即报警

D.观察情况

【答案】C

【解析】保安员应立即报警，并报告情况。

7.保安员在执勤时，应该如何保持警惕？（）

A.只注意主要区域

B.全神贯注，注意细节

C.与同事聊天

D.疲劳时休息

【答案】B

【解析】保安员应全神贯注，注意细节，保持警惕。

8.保安员在执勤时，应该如何与客户沟通？（）

A.态度强硬

B.态度友好

C.不予理睬

D.保持距离

【答案】B

【解析】保安员应态度友好，与客户进行有效沟通。

9.保安员在执勤时，应该如何处理突发事件？（）

A.拖延时间

B.立即报警

C.先自行处理

D.告知同事后离开

【答案】B

【解析】保安员应立即报警，确保事件得到及时处理。

10.保安员在执勤时，应该如何维护秩序？（）

A.使用暴力

B.使用合理手段

C.放任不管

D.与人争吵

【答案】B

【解析】保安员应使用合理手段维护秩序，确保场所安全。

二、多选题（每题2分，共10分）

1.保安员在执勤时，需要注意哪些事项？（）

A.仪容仪表

B.警惕性

C.沟通能力

D.应急处理能力

E.身体素质

【答案】A、B、C、D、E

【解析】保安员在执勤时，需要注意仪容仪表、警惕性、沟通能力、应急处理能力和身体素质。

2.保安员在巡逻过程中，应该如何发现可疑情况？（）

A.注意人员行为

B.注意物品异常

C.注意环境变化

D.注意声音异常

E.注意气味异常

【答案】A、B、C、D、E

【解析】保安员在巡逻过程中，应注意人员行为、物品异常、环境变化、声音异常和气味异常，以便发现可疑情况。

3.保安员在执勤时，应该如何处理醉酒人员？（）

A.避免接触

B.寻找同事协助

C.立即报警

D.强行带离

E.安抚情绪

【答案】A、B、C、E

【解析】保安员应避免接触，寻找同事协助，立即报警，并安抚情绪。

4.保安员在执勤时，应该如何处理突发事件？（）

A.保持冷静

B.按照预案执行

C.及时报告

D.积极处理

E.保护现场

【答案】A、B、C、D、E

【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，按照预案执行，及时报告，积极处理，并保护现场。

5.保安员在执勤时，应该如何维护秩序？（）

A.使用合理手段

B.保持距离

C.态度友好

D.及时报告

E.使用暴力

【答案】A、C、D

【解析】保安员在维护秩序时，应使用合理手段，态度友好，并及时报告。

三、填空题（每题2分，共10分）

1.保安员在执勤时，应严格遵守______和______。

【答案】法律法规；公司规章制度

2.保安员在巡逻过程中，应注意______、______和______。

【答案】人员；物品；环境

3.保安员在处理突发事件时，应保持______，按照______执行。

【答案】冷静；预案

4.保安员在维护秩序时，应使用______，态度______。

【答案】合理手段；友好

5.保安员在执勤时，应保持______，注意______。

【答案】警惕性；细节

四、判断题（每题1分，共10分）

1.保安员在执勤时，可以佩戴个人物品。（）

【答案】（×）

【解析】保安员在执勤时，不应佩戴可能影响执勤的个人物品。

2.保安员在巡逻过程中，可以随意走动。（）

【答案】（×）

【解析】保安员在巡逻过程中，应按照规定的路线和方式进行巡逻。

3.保安员在处理醉酒人员时，可以强行带离。（）

【答案】（×）

【解析】保安员在处理醉酒人员时，应避免使用暴力，寻找同事协助，并立即报警。

4.保安员在执勤时，可以