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主营业务类型
任何一个企业都是产品/服务在设计、生产、销售、交货和售后服务各环节进行的个性经营活动的聚合体,不同环节的组合形成了不同的业务模式,而不同业务模式的企业创收能力是不一样的,则其组织规模评定标准也不同,所以,在确定企业组织规模前需要先确定企业的主营业务类型是什么,即包含行业价值链哪些环节。
以下罗列了9个行业价值链环节,请参考相应的描述,选择贵公司涉及到的环节以确定主营业务类型:
价值链环节 描述 举例
基础研究 为了某个领域的基本原理及新知识而进行的实验性和理论性工作;利用现存的知识与技术,创造新技术、新方法和新概念 如研究所、科研院
技术开发 为满足市场需求,把研究所得到的发现或一般科学知识应用于产品和工艺上的技术活动;包含产品的开发、设备与工具的开发、技术与工艺的开发、能源与原材料的开发、改善环境的技术开发等 如建筑设计、IC设计、软件开发企业
采购/物流 原料等资源从供应商获得的过程,包括资源开拓、购买和运输/仓储/搬运等物流环节 如供应链管理类企业
生产/加工 将原料等生产要素进行组合加工以制造出产品的过程 如电子制造、机械制造、家电制造企业
应用/集成 基于客户应用方案,将零部件或半成品进行组装/整合的过程 如电子组装企业、安装/施工类企业
市场营销 发现或引导消费者/客户对于产品/服务的需求和欲望,如市场调研、研究、需求预测、定价、品牌推广、营销策划等 如广告、市场调研、营销策划等企业
销售 将产品直接卖给消费者的过程 如销售、贸易类企业、经纪/代理商、佣金商
渠道/流通 产品/服务从生产商向消费者/客户转移和流通的过程,还包括产品传递过程中的仓储、运输等输出物流 比如零售百货、连锁卖场类企业、仓储运输等物流企业
服务运营 为建立、维护并发展顾客关系而进行的各项服务工作,如店面运营、电话/网络客服、维修保养、技术支持、咨询服务等 比如多数教育、医疗、娱乐、酒店类企业
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