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金融营销试题b卷及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.金融营销的核心是()
A.金融产品
B.客户需求
C.营销渠道
D.促销手段
答案:B
2.以下哪种金融产品属于间接融资工具()
A.股票
B.债券
C.银行贷款
D.商业票据
答案:C
3.金融企业开展市场细分的首要步骤是()
A.选择细分变量
B.评估细分市场
C.确定目标市场
D.分析市场需求
答案:A
4.在金融产品生命周期的()阶段,促销手段的作用最为明显。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
答案:A
5.金融企业的微观环境不包括()
A.供应商
B.竞争者
C.经济政策
D.客户
答案:C
6.金融产品的定价方法中,成本加成定价法的关键是确定()
A.单位成本
B.加成率
C.目标利润
D.市场需求
答案:A
7.以下属于金融营销人员基本素质的是()
A.专业知识
B.沟通能力
C.职业道德
D.以上都是
答案:D
8.金融企业进行市场定位的最终目的是()
A.吸引更多客户
B.与竞争对手区分开来
C.提高市场份额
D.实现利润最大化
答案:A
9.以下哪种促销方式最适合在金融产品成熟期使用()
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
答案:C
10.金融营销的对象是()
A.金融产品
B.金融机构
C.金融市场
D.客户
答案:D
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.金融产品的特性包括()
A.无形性
B.不可分性
C.易模仿性
D.高风险性
E.增值性
答案:ABCDE
2.金融营销的宏观环境因素包括()
A.政治法律环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
E.人口环境
答案:ABCDE
3.金融企业进行市场细分的变量有()
A.地理变量
B.人口变量
C.心理变量
D.行为变量
E.产品变量
答案:ABCD
4.金融产品定价的影响因素有()
A.成本
B.需求
C.竞争
D.政策
E.品牌
答案:ABCDE
5.金融营销的促销组合包括()
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
E.网络营销
答案:ABCD
6.金融营销人员的职业能力包括()
A.市场分析能力
B.产品推广能力
C.客户关系管理能力
D.风险防范能力
E.创新能力
答案:ABCDE
7.金融企业选择目标市场的策略有()
A.无差异营销策略
B.差异营销策略
C.集中营销策略
D.分散营销策略
E.混合营销策略
答案:ABC
8.金融产品导入期的营销策略有()
A.快速撇脂策略
B.缓慢撇脂策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
E.产品改进策略
答案:ABCD
9.以下属于金融企业竞争者类型的有()
A.愿望竞争者
B.平行竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
E.潜在竞争者
答案:ABCD
10.金融营销渠道的功能包括()
A.产品销售
B.信息传递
C.资金融通
D.风险分担
E.客户服务
答案:ABCDE
三、判断题(每题2分,共10题)
1.金融营销就是金融机构推销金融产品的活动。()
答案:错误
2.金融产品的需求弹性一般比普通商品小。()
答案:错误
3.金融企业进行市场细分时,细分市场越多越好。()
答案:错误
4.成本导向定价法不考虑市场需求和竞争状况。()
答案:错误
5.人员推销是金融营销中最昂贵的促销方式。()
答案:正确
6.金融营销的目标是实现金融企业利润最大化。()
答案:错误
7.金融产品的品牌形象比普通产品更重要。()
答案:正确
8.金融企业在成熟期应加大研发投入,开发新产品。()
答案:错误
9.金融营销渠道的长度是指渠道中包含的中间商的数量。()
答案:正确
10.金融营销人员不需要了解金融监管法规。()
答案:错误
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述金融营销的特点。
答案:金融营销具有无形性,金融产品看不见摸不着;风险性较高,涉及资金安全等;服务性强,注重客户体验;产品的相互关联性,金融产品间相互影响;受监管性强,受严格金融法规监管等特点。
2.简述金融企业进行市场定位的步骤。
答案:首先分析目标市场的现状,包括竞争对手等情况;其次选择适合的竞争优势,确定自身独特之处;然后传播和送达选定的市场定位,让目标客户知晓;最后根据市场变化进行定位调整。
3.简述金融产品定价的目标有哪些?
答案:包括利润最大化目标,
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