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数字经济发展对高校后勤管理影响的研究

文◆闽南理工学院 吴春来

理方式的革新，还是对教育资源优化配置与决策效能提升的深度探索。

通过深度融合云计算、大数据、物联网（IoT）以及区块链等前沿技术，

高校正逐步构建起一个全面覆盖、高效协同的管理生态系统。信息化管

理不仅触及教务管理、学生管理、科研管理等传统核心领域，实现了课

程安排、学分管理、科研项目申报与评审的自动化与智能化，还深入到

了校园安全、环境监测、能源管理等方面，通过智能监控、预警系统等

手段，有效提升了校园的安全系数与资源利用效率。例如，利用大数据

分析技术，高校实时监测学生的学习状态与行为习惯，为教学质量的评

估与改进提供数据支撑。而物联网技术的应用则使校园内的设施设备能

够实现远程监控与智能维护，大幅降低了运维成本。此外，信息化管理

的推进还促进了高校之间的信息共享与合作，通过构建跨区域的教育资

引言源共享平台，不仅丰富了教学资源，还促进了学术研究的交流与合作，

随着大数据、云计算、人工为高等教育的均衡发展贡献了力量。这一全方位、多层次的管理体系，

智能等先进技术的广泛应用，高不仅为高校管理带来了前所未有的便捷与高效，还为教育现代化进程注

[1]

校的管理方式正逐步向智能化、入了强大的动力。

精细化转变。后勤管理作为高校

运营的重要组成部分，更是首2智能化服务的普及

当其冲地受到了数字经济的影随着人工智能技术的持续突破与成熟，高校正以前瞻性的视角，积

响。传统的后勤管理模式已难以极拥抱智能化服务，旨在通过智能问答、智能推荐、智能安防等一系列

满足当前高效、便捷、安全的管创新应用，满足师生日益增长的个性化服务需求，打造更加智慧、便捷

理需求，因此，探索数字经济背的校园生活体验。智能化服务的普及过程，并非一蹴而就，而是经历了

景下高校后勤管理的新模式、新从初步探索到广泛应用，再到深度融合的多个阶段。起初，高校通过引

路径，对于提升高校整体管理水入智能问答系统，为师生提供了一个全新的查询与咨询平台。这些系

平、优化资源配置、保障师生生统依托自然语言处理（NLP）与深度学习技术，能够精准理解师生的查

活质量具有重要意义。询意图，并迅速提供准确、全面的答案或建议。无论是学术问题的深入

探讨，还是生活服务的日常咨询，智能问答系统都能给予及时有效的回

1信息化管理的推进应，极大地提升了信息获取的效率与便捷性。随后，智能推荐系统的出

在数字经济的大潮中，高校现，进一步推动了智能化服务在高校的普及。这些系统通过深度分析师

管理正以前所未有的速度向信息生的历史行为数据，结合先进的机器学习算法，为师生量身打造个性化

化迈进，这一过程不仅标志着管的内容推荐。无论是学习资源、科研合作机会，还是校园活动信息，智

【课题】2023年石狮市社会科学课题一般项目，高质量就业创业策略研究——以石狮市大学生就业创业为例，项目编号：2023SSK052

【作者简介】吴春来（1985—），男，福建石狮人，本科，助理研究员，研究方向：高校后勤管理。

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