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2025年《工匠杯》质量知识竞赛考试题(含答案).docx

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    2025年《工匠杯》质量知识竞赛考试题(含答案)

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.以下关于“质量”的定义，最符合GB/T19000-2023《质量管理体系基础和术语》的是（）。

    A.产品或服务满足客户期望的程度

    B.一组固有特性满足要求的程度

    C.符合行业标准的技术指标

    D.产品在使用过程中无故障的时间

    答案：B

    2.PDCA循环中“C”代表的阶段是（）。

    A.策划（Plan）

    B.实施（Do）

    C.检查（Check）

    D.处置（Act）

    答案：C

    3.六西格玛管理中，“σ”是统计学中的（）。

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