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基于UTAUT模型的大学生AIGC工具使用行为影响因素研究*

杨秦晋王润兰

河北师范大学教育学院石家庄050024

摘要：以ChatGPT为代表的人工智能生成内容（AIGC）在大学生群体中得到广泛应用。为深入了解大学生

AIGC工具使用行为影响因素，引导其正确认识、合理使用，在技术接受与使用整合模型UTAUT的基础上新增风

险保障、个体创新性两个因素，同时纳入性别、年级、学科门类、使用频次四个因素，构建大学生AIGC工具使

用行为影响因素模型。提出相关假设，并通过问卷调查收集数据，采用多元线性回归分析方法进行实证分析与检

验。研究结果显示，个体创新性、社会影响、绩效期望、风险保障、努力期望（按影响力大小排序）均对大学生

AIGC工具使用意愿存在显著正向影响，使用意愿和促进条件对使用行为产生直接影响。此外，研究发现不同性别、

年级、使用频次的大学生在AIGC工具使用行为上不存在显著差异，不同学科的大学生在AIGC工具使用行为上存

在显著差异。根据分析结果，为推动AIGC工具在高等教育中的有效应用和发展提供针对性建议。

关键词：AIGC工具；UTAUT模型；ChatGPT；大学生；人工智能；使用行为

文章编号：1671-489X(2025)02-0036-08

DOI：10.3969/j.issn.1671-489X.2025.02.036

等[3]通过质性研究方法确定了影响ChatGPT接受意

0引言

愿的主要因素，包括信息质量、用户感知和技术特

愿的主要因素，包括信息质量、用户感知和技术特

自2022年11月30日美国开放人工智能研究中点。任海芝等[4]结合结合UTAUT（UnifiedTheoryofUTAUT（UnifiedTheoryof

AcceptanceandUseofTechnology，技术接受

心（OpenAI）发布ChatGPT（ChatGenerativePre-AcceptanceandUseofTechnology，技术接受

与使用整合模型）、创新扩散理论和感知风险理

trainedTransformer）以来，AIGC（Artificial与使用整合模型）、创新扩散理论和感知风险理

论，构建科研用户使用行为影响因素模型，并发现

IntelligenceGeneratedContent，人工智能生成论，构建科研用户使用行为影响因素模型，并发现

ChatGPT相比其他信息搜索系统的优越性是影响科

内容）迅速发展，掀起一场全球技术革命，逐步从ChatGPT相比其他信息搜索系统的优越性是影响科

研用户使用意愿的最关键因素。然而，这些研究主

专用走向通用，从小众走向大众。作为一种新兴生研用户使用意愿的最关键因素。然而，这些研究主

要聚焦于ChatGPT这一特定工具，由于其对中国用

产力，AIGC引发各行各业的高度关注。如今，AIGC要聚焦于ChatGPT这一特定工具，由于其对中国用

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通过更适合人类的对话交互方式，已渗透到各个领户的使用限制，单一关注ChatGPT可能导致忽视其