自来水公司抄表收费自查报告及整改措施.docx

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自来水公司抄表收费自查报告及整改措施

为深入贯彻落实公司精细化管理要求,切实提升抄表收费工作的准确性、规范性和服务质量,我公司近期对抄表收费工作进行了全面自查。通过自查,我们发现了工作中存在的一些问题和不足,并制定了相应的整改措施。现将自查情况及整改措施报告如下:

一、自查工作开展情况

为确保自查工作取得实效,公司成立了由分管领导任组长,营销部门负责人及相关人员组成的自查工作小组,明确了自查工作的目标、范围、内容和方法。自查工作采取全面检查与重点抽查相结合、现场检查与资料审查相结合的方式,对公司抄表收费工作的各个环节进行了深入细致的检查。

二、存在的问题

(一)抄表工作方面

1.抄表准

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