医院员工制服管理操作指南.docxVIP

医院员工制服管理操作指南

一、总则

1.1目的与依据

为规范医院员工制服管理，展现我院专业、严谨、整洁的职业形象，保障医疗工作的有序开展，提升患者就医体验，并确保制服的卫生安全与实用舒适，依据国家相关卫生标准及本院行政管理规定，特制定本指南。

1.2适用范围

本指南适用于本院所有在岗员工，包括临床、医技、行政、后勤等各部门人员。

1.3基本原则

制服管理遵循统一规范、按需配备、实用舒适、整洁卫生、便于识别、节约高效的原则。

二、管理机构与职责

2.1管理部门

后勤保障部（或总务科，根据医院实际设置调整）为本院员工制服管理的归口负责部门，主要承担制服的采购、发放、回收、洗涤、修补、报废等统筹管理工作。

2.2相关部门职责

各临床科室及职能科室：配合后勤保障部做好本部门员工制服尺码统计、申领、发放协调及日常穿着监督工作。

人力资源部：在员工入职、离职时，协助办理制服相关手续。

院感控制科：对制服的清洁消毒标准提供专业指导，确保符合院感要求。

三、制服的设计与选用规范

3.1基本要求

制服设计应满足以下条件：

安全性：面料应符合相关安全标准，避免使用易脱落纤维、易燃或刺激性材质。

舒适性：考虑工作时长与活动度，选择透气、吸汗、耐磨、易打理的面料，款式应宽松适宜，便于操作。

功能性：根据不同岗位需求，设计合理的口袋、袖口、领口等细节，如手术室服装应简洁无口袋、袖口收紧。

识别性：不同科室、岗位的制服应通过颜色、款式或标识进行区分，便于患者识别及内部工作协调。

整洁性：款式经典，不易过时，易于保持平整和清洁。

3.2款式与颜色

医生制服：通常为白大衣，款式简洁大方，可分长短款。特殊科室如儿科可选用柔和色调或略作温馨设计。

护士制服：款式应体现职业特点，可采用分体式或连衣裙式。颜色宜选用淡雅、宁静的色调，如浅蓝、粉色、浅绿色等，不同科室可采用不同色系以作区分，但应避免过于鲜艳或杂乱。

医技科室人员：可参照医生或护士制服款式，根据工作性质选择更具功能性的设计。

行政与后勤人员：制服应体现职业素养与服务精神，款式庄重得体，颜色沉稳。

特殊岗位：如急诊科、ICU等，可选用具有警示性或更耐脏的颜色与款式；保卫、保洁等后勤岗位，制服应突出其工作特性，注重耐用性。

3.3面料选择

优先选择以下特性的面料：

耐用性：抗皱、抗撕裂、耐洗涤。

易清洁性：易去污、易晾干、耐高温消毒。

舒适性：透气、吸湿、亲肤。

功能性：如具备一定的抗静电、抗菌性能。

3.4标识规范

制服上应预留规范的工牌佩戴位置。

可在制服特定位置（如袖口、胸前）绣制或印制医院LOGO及科室名称（可选），标识应清晰、规范、统一。

四、制服的申领、配发与更新

4.1新员工申领

新员工入职后，由人力资源部通知后勤保障部，员工凭入职证明到后勤保障部指定地点，按规定款式、尺码申领制服。首次申领一般发放夏装、冬装各若干套（具体数量根据岗位需求定）。

4.2制服更新与更换

正常更新：根据制服使用年限及磨损程度，设定合理的更新周期（如每年或每两年更新一次），员工可在周期届满后申请领取新制服。

破损更换：因正常工作原因导致制服破损、无法修补或严重污损影响形象时，员工可提出更换申请，经部门负责人签字确认后，由后勤保障部审核补发，必要时回收旧制服。

遗失补办：员工不慎遗失制服，需书面说明情况，经部门负责人及后勤保障部审批后，按规定流程补办，可酌情收取一定成本费用。

4.3数量控制

为倡导节约，避免浪费，应对每位员工的制服保有数量进行合理限制。

五、制服的穿着与仪容规范

5.1穿着要求

工作时间必须按规定穿着整洁的制服，佩戴工牌。

制服应合身，纽扣齐全并扣好，不卷袖、不敞怀、不披衣。

内搭衣物不应过长露出制服外，领口、袖口应保持清洁。

禁止穿着制服离开工作区域（特殊情况如公务外出经批准者除外）。

禁止穿着有明显污渍、破损、变形的制服上岗。

5.2仪容仪表

穿着制服时，应保持个人仪容整洁，发型得体，不佩戴夸张饰物。

医护人员工作期间应按规定佩戴口罩、帽子，保持手部卫生。

六、制服的洗涤、保洁与存放

6.1洗涤责任与方式

统一洗涤：临床一线科室及有特殊院感要求的岗位制服，应由医院后勤保障部统一送专业洗涤机构清洗、消毒、熨烫。

个人洗涤：行政、后勤等非直接接触患者岗位的制服，可由员工个人负责洗涤，应遵循制服面料的洗涤说明，保持清洁平整。医院可提供洗涤指导。

洗涤后的制服应达到清洁、无异味、无明显污渍、符合院感要求。

6.2保洁要求

员工应爱护制服，保持其清洁。工作中不慎污染应及时处理或更换。

6.3存放要求

员工应将备用制服及个人衣物存放在个人储物柜内，保持柜内整洁。

更衣室应保持通风、干燥、清洁。

七、制服的回收与处置

7.1员工离职回收

员工离职或调离本院时，须将所领用的全部制