2019年物业管理合同范本及常见疑难解析.docxVIP

2019年物业管理合同范本及常见疑难解析

引言

物业管理合同是小区和谐有序运转的“宪法”，它不仅规范着物业服务企业的行为，更直接关系到广大业主的切身利益。一份权责清晰、条款完备的合同，是化解物业管理矛盾、保障各方权益的基石。本文旨在提供一份基于2019年通用规范的物业管理合同范本，并结合实践中的常见疑难问题进行深度解析，以期为业主、业主委员会及物业服务企业提供有益的参考。

2019年物业管理合同（示范文本）

说明：本范本根据2019年前后相关物业管理法律法规及行业实践整理，旨在提供参考。具体签约时，双方应结合项目实际情况、地方规定及自身需求进行调整和完善，并建议咨询专业法律人士。合同中“[]”部分为提示性内容或需双方协商确定的条款。

物业管理服务合同

合同编号：[年份]-[小区简称]-[序号，如：001]

甲方（业主委员会/建设单位）：

名称：[小区名称]业主委员会（如尚未成立业主委员会，则为建设单位全称）

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[小区地址]

联系电话：[电话号码]

乙方（物业服务企业）：

名称：[物业服务企业全称]

法定代表人：[姓名]

资质等级：[物业服务企业资质等级]

地址：[物业服务企业注册地址]

联系电话：[电话号码]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就[小区名称]（以下简称“本物业”）的物业管理服务事宜，达成如下协议：

第一条物业基本情况

1.物业名称：[小区名称]

2.物业类型：[如：住宅、商业、办公]

3.坐落位置：[详细地址，包括市、区、街道、门牌号]

4.建筑面积：总建筑面积约为[数字]平方米，其中住宅[数字]平方米，商业[数字]平方米，其他[数字]平方米。

5.物业构成：[简要描述，如：共[数字]栋住宅楼，[数字]个单元，[数字]套房屋，配套有[如：地下车库、地面停车位、儿童活动场、老年活动中心、商业裙楼等]]。

第二条物业服务内容与质量标准

（一）物业服务内容：

1.房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理：包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、[其他需约定部位]。

2.共用设施、设备的维修、养护、运行和管理：包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、[其他需约定设施设备]。

3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理：包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、[其他需约定部位]。

4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

5.附属配套建筑和设施的维修、养护和管理：包括商业网点、文化体育娱乐场所、[其他需约定场所]。

6.公共环境卫生：包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、[其他需约定保洁内容]。

7.交通与车辆停放秩序的管理：[具体约定，如：规划车位内的车辆停放管理、引导等]。

8.维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤：[具体约定，如：实行24小时值班制，对小区公共区域进行巡逻，监控系统的日常运行与维护等]。

9.管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

10.组织开展社区文化娱乐活动。

11.[其他双方约定的服务内容，如：代收代缴水电费（需明确权限和责任）、家政服务预约等]。

（二）物业服务质量标准：

乙方提供的物业服务质量，应不低于[可参考《普通住宅小区物业管理服务等级标准》或双方另行约定的具体标准]。具体分项标准如下：

1.房屋外观：[约定标准，如：完好、整洁，无乱涂乱画]。

2.设备运行：[约定标准，如：正常、平稳，故障及时排除]。

3.共用部位、设施设备维修养护：[约定标准，如：定期检查，及时维修]。

4.环境卫生：[约定标准，如：公共场所每日清扫，垃圾日产日清]。

5.绿化养护管理：[约定标准，如：花草树木定期修剪、施肥、浇水，成活率达到XX%]。

6.交通秩序：[约定标准，如：车辆停放有序，无堵塞消防通道现象]。

7.保安服务：[约定标准，如：实行24小时巡逻，年发案率控制在XX‰以下]。

8.消防管理：[约定标准，如：消防设施完好有效，定期组织消防演练]。

9.[其他需约定的质量标准]。

第三条服务期限

1.本合同期限为[数字]年。自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。

2.合同期满前三个月，甲方应根据业主大会的决定，就是否续聘乙方或另行选聘物业服务企业通知乙方。

第四条物业服务费用

（一）物业服务收