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2025年SCP战略传播专家考试备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.SCP战略传播专家在进行风险评估时,首要关注的是()
A.潜在受众的数量
B.潜在危机对组织声誉的潜在影响程度
C.传播渠道的覆盖范围
D.风险发生的可能性大小
答案:B
解析:风险评估的核心在于评估潜在危机对组织的负面影响,尤其是对声誉的损害。虽然受众数量、传播渠道和风险可能性都是重要因素,但它们都是服务于评估风险对声誉影响的手段。SCP战略传播专家的首要任务是识别和评估最可能对组织声誉造成严重损害的风险。
2.在制定SCP战略传播计划时,以下哪项是最后考虑的要素()
A.目标受众分析
B.传播策略的选择
C.预算分配
D.效果评估指标的设计
答案:C
解析:制定SCP战略传播计划时,需要先进行目标受众分析,了解受众的特征和需求;然后选择合适的传播策略,以最有效地触达和影响受众;接着设计效果评估指标,以衡量传播活动的成效;最后才是预算分配,根据前面的分析和策略来确定所需的资源投入。预算分配是在所有其他要素确定之后进行的。
3.SCP战略传播活动中,监测舆情的主要目的是什么()
A.获取更多关于目标受众的反馈
B.及时发现并应对可能损害组织声誉的负面信息
C.提升传播活动的覆盖范围
D.优化传播渠道的选择
答案:B
解析:监测舆情的核心目的是实时掌握公众对组织、产品或服务的看法和态度,特别是及时发现可能存在的负面信息或危机苗头,以便迅速采取应对措施,防止事态恶化,保护组织的声誉。虽然获取反馈、提升覆盖范围和优化渠道也是传播活动的一部分,但舆情监测的首要目的是风险预警和危机应对。
4.SCP战略传播专家在撰写新闻稿时,通常将最重要的信息放在哪个部分()
A.导语
B.主体段落
C.结尾段落
D.附录
答案:A
解析:新闻稿遵循“倒金字塔”结构,最重要的信息,即记者和公众最关心的内容,应放在导语部分。这样做的目的是让读者快速了解核心信息,即使他们只阅读新闻稿的前一部分。主体段落用于提供更多细节和背景信息,结尾段落可能包含补充信息或联系方式,附录通常用于提供详细数据或证明材料。
5.在SCP战略传播中,危机公关的核心原则是()
A.快速反应,坦诚沟通,承担责任,持续改进
B.保持沉默,避免争议,等待官方调查结果
C.强调组织的成就,淡化危机影响
D.将责任推给第三方,避免直接承认错误
答案:A
解析:危机公关的核心原则是快速反应,以争取时间和主动权;坦诚沟通,建立信任,避免隐瞒和欺骗;承担责任,显示组织的诚意和担当;持续改进,从危机中吸取教训,完善管理和传播机制。这些原则有助于在危机中最大限度地减少负面影响,并恢复组织的声誉。
6.SCP战略传播专家在选择传播渠道时,主要考虑的因素是()
A.渠道的知名度高低
B.目标受众的媒体接触习惯
C.传播内容的复杂程度
D.渠道的费用高低
答案:B
解析:选择传播渠道的首要因素是目标受众的媒体接触习惯,即受众通常通过哪些渠道获取信息。只有选择了目标受众经常使用的渠道,传播活动才能有效触达他们。渠道的知名度、内容复杂程度和费用都是重要的考虑因素,但它们都服务于是否能够有效触达目标受众这一核心目标。
7.SCP战略传播活动中,效果评估的主要目的是什么()
A.衡量传播活动的投入产出比
B.总结传播活动的经验和教训
C.确定下一阶段传播活动的方向和重点
D.证明传播活动对组织目标的贡献
答案:D
解析:效果评估的主要目的是衡量传播活动是否达到了预期的目标,以及它对组织目标的实际贡献。通过评估,可以了解传播活动的成效,为组织的决策提供依据。虽然衡量投入产出比、总结经验和教训、确定下一阶段方向也是效果评估的内容或结果,但最核心的目的是证明传播活动的价值和贡献。
8.SCP战略传播专家在处理媒体关系时,应遵循的主要原则是()
A.尽量避免与媒体接触,以减少潜在的风险
B.主动提供信息,保持透明,建立良好的合作关系
C.只在组织有利的情况下才与媒体沟通
D.利用媒体来攻击竞争对手,提升自身形象
答案:B
解析:处理媒体关系的主要原则是主动提供信息,保持透明,建立良好的合作关系。主动提供信息可以确保媒体获得准确、及时的信息,避免误解和谣言。保持透明有助于建立信任,使媒体和公众能够了解组织的真实情况。建立良好的合作关系有助于在危机发生时获得媒体的理解和支持。避免接触、只在有利情况下沟通或利用媒体攻击竞争对手都是错误的做法。
9.SCP战略传播活动中,目标受众分析的核心内容是()
A.统计目标受众的人口统计学特征
B.了解目标受众对组织或信息的认知、态度和行为
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