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2025年CIPS供应链管理专业人士考试备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在供应链管理中，哪个环节主要负责确保原材料和零部件的及时供应（）

A.生产计划

B.采购管理

C.物流管理

D.客户服务

答案：B

解析：采购管理是供应链中的关键环节，其主要职责是确保原材料和零部件的及时供应，以满足生产需求。生产计划主要负责生产排程，物流管理主要负责产品的运输和存储，客户服务主要负责处理客户咨询和投诉。

2.以下哪种运输方式最适合运输大批量、不紧急的货物（）

A.空运

B.铁路运输

C.公路运输

D.水路运输

答案：D

解析：水路运输适合运输大批量、不紧急的货物，因为其成本相对较低，且运量较大。空运适合运输紧急且价值较高的货物，铁路运输适合运输中长距离的货物，公路运输适合运输短途和紧急的货物。

3.在供应链风险管理中，哪个步骤是识别潜在风险的第一步（）

A.风险评估

B.风险识别

C.风险应对

D.风险监控

答案：B

解析：风险识别是供应链风险管理的第一步，其主要任务是识别潜在的供应链风险，包括自然灾害、政治不稳定、供应商破产等。风险评估是在风险识别的基础上，对风险的可能性和影响进行评估。风险应对是在风险评估后，制定相应的应对策略。风险监控是在整个供应链管理过程中，对风险进行持续监控。

4.以下哪种库存管理方法最适合需求波动较大的产品（）

A.经济订货批量（EOQ）

B.固定订货点法

C.最高最低库存法

D.持续库存监控法

答案：C

解析：最高最低库存法适合需求波动较大的产品，因为它可以根据需求的变化动态调整库存水平，确保库存既不会过多也不会过少。经济订货批量（EOQ）法适合需求相对稳定的产品，固定订货点法适合需求波动较小的产品，持续库存监控法适合需求相对可预测的产品。

5.在供应链中，哪个环节主要负责将产品从生产地运输到销售地（）

A.采购管理

B.生产计划

C.物流管理

D.客户服务

答案：C

解析：物流管理是供应链中的关键环节，其主要职责是将产品从生产地运输到销售地，确保产品在正确的时间、正确的地点以正确的数量和状态交付给客户。采购管理主要负责原材料和零部件的供应，生产计划主要负责生产排程，客户服务主要负责处理客户咨询和投诉。

6.在供应链协同中，哪个工具可以有效提高供应商和制造商之间的沟通效率（）

A.电子数据交换（EDI）

B.供应商关系管理（SRM）

C.企业资源计划（ERP）

D.客户关系管理（CRM）

答案：A

解析：电子数据交换（EDI）可以有效提高供应商和制造商之间的沟通效率，因为它可以通过标准化的电子格式进行数据交换，减少人工操作，提高数据准确性。供应商关系管理（SRM）主要用于管理供应商关系，企业资源计划（ERP）主要用于整合企业内部资源，客户关系管理（CRM）主要用于管理客户关系。

7.在供应链绩效评估中，哪个指标主要用于衡量供应链的响应速度（）

A.库存周转率

B.订单满足率

C.交货周期

D.成本控制率

答案：C

解析：交货周期主要用于衡量供应链的响应速度，即从接到订单到交付产品之间的时间。库存周转率主要用于衡量库存管理效率，订单满足率主要用于衡量订单完成情况，成本控制率主要用于衡量供应链的成本效率。

8.在供应链设计中，哪个因素需要考虑产品的生命周期阶段（）

A.运输方式

B.仓储地点

C.供应商选择

D.产品包装

答案：C

解析：在供应链设计中，产品的生命周期阶段需要考虑供应商选择。不同生命周期阶段的产品，其需求特点、技术要求、市场策略等都有所不同，因此需要选择不同的供应商。运输方式、仓储地点、产品包装等虽然也需要考虑，但不是主要因素。

9.在供应链中，哪个环节主要负责处理客户的退货和投诉（）

A.采购管理

B.生产计划

C.物流管理

D.客户服务

答案：D

解析：客户服务是供应链中的关键环节，其主要职责是处理客户的退货和投诉，提高客户满意度。采购管理主要负责原材料和零部件的供应，生产计划主要负责生产排程，物流管理主要负责产品的运输和存储。

10.在供应链可持续性管理中，哪个措施可以有效减少碳排放（）

A.使用可再生能源

B.优化运输路线

C.减少包装材料使用

D.提高生产效率

答案：B

解析：优化运输路线可以有效减少碳排放，因为通过优化运输路线，可以减少运输距离和时间，从而减少燃料消耗和碳排放。使用可再生能源、减少包装材料使用、提高生产效率虽然也能减少碳排放，但效果不如优化运输路线明显。

11.供应链中断发生时，优先采取的措施通常是（）

A.立即启动所有应急预案

B.评估中断的直接影响范围和严重