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商砼公司岗位职责与工作流程手册

前言

本手册旨在明确商砼公司内部各岗位职责权限，规范各项工作流程，确保生产经营活动有序、高效、高质量进行。全体员工应认真学习、严格遵守，以共同提升公司整体运营管理水平，保障产品质量，满足客户需求，实现公司可持续发展目标。本手册适用于公司各部门及所有在职人员。

第一章岗位职责

第一节高层管理岗位

1.1总经理

*全面负责公司的经营管理工作，制定并组织实施公司发展战略、年度经营计划及预算。

*领导建立健全公司组织架构、各项规章制度和管理体系，并监督执行。

*负责市场开拓、重大合同洽谈与决策，维护重要客户关系。

*负责公司核心团队建设，选拔、培养中高层管理人员，提升团队整体素质。

*审批公司重大财务支出、投资项目及重要人事任免。

*主持召开公司重要管理会议，协调各部门工作，解决公司运营中的重大问题。

*对公司的安全生产、产品质量、环境保护负总责。

第二节生产部门岗位

2.1生产经理

*在总经理领导下，全面负责生产部的日常管理工作，组织完成生产任务。

*制定生产计划，合理调配人力、物力、设备资源，确保生产连续、均衡进行。

*负责生产过程中的质量控制、成本控制和安全管理，不断提高生产效率。

*组织召开生产例会，及时解决生产中出现的问题，协调与其他部门的工作衔接。

*负责生产团队的建设与管理，包括人员培训、绩效考核、激励等。

*组织实施设备的日常维护保养和计划性检修，确保设备完好率。

*参与新产品、新工艺的试生产和技术改造工作。

2.2生产调度员

*根据销售订单和生产计划，负责日常生产任务的具体安排与调度。

*合理安排搅拌站、运输车辆、泵车的作业顺序和时间，确保混凝土按时供应。

*密切关注原材料供应情况、生产设备运行状况及天气变化，及时调整生产安排。

*与销售部门、车队、搅拌站操作员保持密切沟通，及时传递生产指令和信息。

*负责生产过程中的协调工作，处理生产现场的突发情况。

*做好生产调度记录，统计生产数据，为生产分析提供依据。

2.3搅拌站操作员

*严格按照生产配合比和调度指令进行混凝土搅拌作业，确保产品质量符合要求。

*熟练操作搅拌站控制系统，准确输入各项参数，监控搅拌过程。

*负责本岗位设备的日常巡检、清洁和简单维护，发现异常及时报告。

*严格执行原材料投料顺序和数量，确保计量准确。

*认真填写生产记录，包括配料数据、搅拌时间、生产数量等。

*配合质检员进行混凝土坍落度等性能的检测和调整。

*遵守操作规程和安全规定，确保安全生产。

2.4维修工

*负责公司生产设备（搅拌站、装载机、运输车辆、泵车等）的日常维护、保养和故障检修。

*制定并执行设备维护保养计划，定期对设备进行检查、润滑、紧固等工作。

*快速响应设备故障报修，及时排除故障，减少停机时间。

*负责备品备件的申购、领用和管理，确保常用备件库存充足。

*参与设备的安装、调试和技术改造工作。

*做好维修记录，分析设备故障原因，提出改进建议。

*严格遵守安全操作规程，确保维修作业安全。

第三节质量技术部门岗位

3.1技术负责人/总工程师

*全面负责公司的技术和质量管理工作，对产品质量负技术责任。

*组织制定和审批混凝土配合比，根据原材料特性和客户需求进行优化调整。

*负责新产品、新技术、新工艺的研发、引进和推广应用。

*制定和完善公司质量管理体系文件（如质量手册、程序文件、作业指导书等），并监督实施。

*组织开展质量教育和技术培训，提升员工质量意识和技术水平。

*负责处理重大质量事故和客户关于质量问题的投诉，组织调查分析并提出解决方案。

*审核质量检验报告，指导质检部门开展工作。

3.2质检员

*负责原材料进场检验，对水泥、砂石、外加剂、粉煤灰等原材料的质量进行抽样检测，合格后方可使用。

*监督检查混凝土生产过程中的质量控制情况，包括配合比执行、原材料计量、搅拌时间等。

*负责混凝土出厂前的质量检验，按规定进行坍落度、扩展度等性能测试，并做好记录。

*对不合格品进行标识、隔离，并及时上报技术负责人和相关部门进行处理。

*参与客户工地的混凝土浇筑过程监督和技术服务，收集反馈信息。

*负责质量记录的整理、归档和保管。

*协助技术负责人进行质量分析和改进工作。

3.3试验员

*在技术负责人和质检员指导下，负责试验室的日常试验工作。

*严格按照国家标准、行业标准和公司规定的试验方法，对原材料、混凝土拌合物及硬化混凝土进行性能试验。

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