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周易与公司形象策划

假如有许多金子和一种点石成金之术供选择，毫无疑问都会选择后者。现如今，有关经营策划的书出了很多，大都是借用西方理论。讲述一些概念和方法，再举上几个实例（国外者居多），看过之后，虽感到字里行间有不少“金子”在闪光，却无法取之居为己有，“点石成金”之术更是难觅难求。其实，要讲“策划”，世界任何国家与中华民族相比，都可说是“小巫见大巫”。

几千年来，以西方为代表的许多国家，由于注重人与大自然的斗争，科学技术获得突发猛进的发展，由此带来了经济繁荣；以中国为代表的东方国家，由于强调顺其自然，人与人斗的战争智慧得到优秀的继承，由此带来了文化繁荣。如今，经济竞争日趋剧烈，“商场如战场”，代表中华民族战争智慧的《孙子兵法》、《三十六计》等古书，受到商界人物们的垂青是理所当然的。然而，他们主线不知，《周易》才是中华民族文化的真正代表，是一切智慧的源泉，我们“众里寻她千百度”的“点金术”──发明出许多优秀策划的思维方法以及如何获得这些方法的思维训练方式，在这里才会找到满意的答案。需要说明的是，一种方式、方法不一定适合所有的人，不懂的“择优录取”，就不也许取得巨大成功，下面笔者简略谈谈自己对此粗浅的结识，不妥之处请诸位专家学者批评指正。

周易“三才”理论与“CI”公司形象辨认战略

公司形象的竞争，实质就是差别化的战略竞争。它重要表现在经营宗旨（公司理念）、经营行为（公司活动）、经营特色（公司视觉）等三方面的与众不同，这就是我们通常所说的“CI”战略（策划）。由此可见，CI策划追求的是特色和个性，我们在引入“CI”时，即要考虑与国际规范接轨，更要体现出中国特色和民族个性。

CI策划涉及理念辨认、行为辨认和视觉辨认三部分，是由里及表塑造公司差别化形象的综合艺术。《周易》中具有鲜明象征意义的八卦，是由三个代表阴或阳的符号组成，就是说任何事物都是通过三种不同属性的组合区别于其他事物的，象征天、地、人的“三才”恰好与CI策划中的三种辨认相相应，这决不是巧合，是东西方文化碰撞的又一个新交点，对它的进一步探究，必将有助CI策划理论的中国化。

1、人道与理念辨认

周易三才论阐述，上为天、下为地，中间为人，可见人之重要。CI策划把理念辨认放在首位，强调它是策划运作的原动力和实行的基础，同三才论中的“人为本”不谋而合。

《周易》开篇第一卦是“干”，整篇爻辞都没有离开“龙”，是以龙的生息变化来寄喻人生和宇宙哲理的。这表白，以《周易》这个大道之源而生发开来的中国文化，是地地道道的龙的文化，古代的君王以真龙天子自居，一些胸怀大志的“君子”也经常把自己喻为“卧龙”，决非偶尔。作为理念辨认的重要内涵，龙已成为中国形象的代表与象征。因此，CI策划的理念辨认在中国成功的应用，必须从象征人道的龙的形象汲取智慧之源泉。

龙的形象随环境不同而不断变化。公司价值观的拟定，也要随社会公众（涉及公司内部职工）的需求观念的改变而及时调整。如：美国汉堡包大王公司，针对虽达成标准化、快速化但品种单调的一条龙服务的致命弱点，果断策划出“随你的便”之服务主题，在同对手麦当劳的竞争中获得成功。

龙的形象因人而异，你想象中的龙该是什么样子就是什么样子。精神标语策划时，也要给社会公众（涉及公司内部职工）留有足够的空间去想象、去发明。如：经营之神松下幸之助的“出产品前先出人才”；美国百事可乐公司的“胜利是最重要的”；日本索尼公司的“豚鼠精神”；美国玛丽·凯化妆品公司的“大黄蜂精神”等，都取得了良好效果。

龙的形象是各种具体优秀形象的最佳组合，鹿之角，是雄壮、美丽的象征；马之头，是疾驰不疲的象征；蛇之身，是善于变化的象征；鱼龟之鳞甲，是自我保护的象征；鹰之爪，是凶猛飞翔的象征……。信誉树立策划时，也应从为公司赢得良好信誉的几个重要方面坚定信念。如：质量信誉、广告信誉、价格信誉、协议信誉、计量信誉、退还信誉、售后服务信誉等等。

2、天道与行为辨认

天道，是宇宙万事万物运动发展的运动规律，它的内涵重要体现在对时间把握上。行为辨认，是对公司理念的动态塑造，即在公司理念拟定以后，通过一系列活动让社会公众逐步了解它（指公司理念）、接受它，从而达成树立良好公司形象之目的。

我们知道，让更多的社会公众了解一则信息，一般需要一个很长的过程。然而，假如你能找到所需要的规律，把握好运作时机，就会受到事半功倍的效果，大大缩短公众接受时间，反之则会事倍功半。因此，根据事物发展的必然规律，结识届时机的来临，就成了行为辨认的关键。

《周易》从不同角度，对“天道”进行了模拟与阐述。由《周易》衍生出来的预测体系，不仅能对时机何时降临作出准确预测（特别对一些偶发事件的发生进行超时空分析），还能为你抓住某个时机所作出的行为结果作出准确判断，使你作出最佳选择。

如：美国联合碳化钙公司，一群鸽子偶尔栖落在总部大楼的一间空房里，由于这