管理咨询调研方案.docxVIP

第1篇

一、引言

随着我国经济的快速发展，企业面临着日益激烈的市场竞争和复杂的管理环境。为了帮助企业提升管理水平，增强市场竞争力，管理咨询行业应运而生。为了确保管理咨询服务的质量，制定一套科学、严谨的调研方案至关重要。本方案旨在为企业提供一套全面、系统的管理咨询调研方案，以确保调研结果的准确性和有效性。

二、调研目的

1.了解企业现状，包括组织结构、管理制度、人力资源、财务状况等。

2.分析企业存在的问题和挑战，找出制约企业发展的瓶颈。

3.提出针对性的改进建议，为企业提供科学的管理解决方案。

4.评估管理咨询服务的实施效果，为后续服务提供参考。

三、调研对象

1.企业高层管理人员

2.中层管理人员

3.基层员工

4.企业合作伙伴

5.行业专家

四、调研内容

1.企业基本信息

-企业性质、规模、行业地位

-企业发展历程、战略规划

-组织结构、管理架构

2.管理制度

-组织架构图

-人力资源管理制度

-财务管理制度

-生产管理制度

-质量管理制度

3.人力资源

-员工结构、年龄分布、学历水平

-员工薪酬福利体系

-员工培训与发展体系

-员工满意度调查

4.财务状况

-财务报表分析

-资产负债情况

-盈利能力分析

-资金周转情况

5.市场营销

-市场定位、目标客户

-市场竞争态势

-产品与服务策略

-营销渠道与策略

6.生产运营

-生产流程、工艺流程

-设备状况、技术水平

-原材料采购、库存管理

-质量控制体系

7.企业文化建设

-企业核心价值观

-企业愿景、使命

-企业社会责任

五、调研方法

1.问卷调查

-设计调查问卷，针对不同对象进行发放和收集。

-采用在线问卷、纸质问卷等多种形式。

2.访谈

-与企业高层管理人员、中层管理人员、基层员工进行一对一访谈。

-访谈内容涵盖企业现状、问题与挑战、改进建议等。

3.案例分析

-收集和分析企业成功案例，借鉴先进的管理经验。

4.数据分析

-对收集到的数据进行统计分析，找出规律和趋势。

5.专家咨询

-邀请行业专家对企业进行诊断，提供专业意见和建议。

六、调研步骤

1.前期准备

-成立调研小组，明确调研目标、内容、方法等。

-设计调查问卷，制定访谈提纲。

-确定调研对象，制定调研计划。

2.实施调研

-进行问卷调查、访谈、案例分析等。

-收集和分析数据。

3.报告撰写

-撰写调研报告，总结调研结果。

-提出改进建议，为企业提供管理解决方案。

4.反馈与改进

-向企业反馈调研结果和建议。

-根据企业反馈，对调研报告进行修改和完善。

七、预期成果

1.提供一份全面、准确的企业管理现状分析报告。

2.为企业提出针对性的改进建议，帮助企业提升管理水平。

3.建立长期合作关系，为企业提供持续的管理咨询服务。

八、结语

本管理咨询调研方案旨在为企业提供一套科学、严谨的调研方法，以帮助企业发现问题、解决问题，提升管理水平。通过实施本方案，我们相信企业能够实现可持续发展，实现战略目标。

第2篇

一、项目背景

随着我国经济的快速发展，企业面临的市场竞争日益激烈，企业内部管理也日益复杂。为了提高企业的核心竞争力，许多企业开始寻求管理咨询的帮助。管理咨询调研是管理咨询过程中的重要环节，它对于确保咨询项目顺利进行、提高咨询效果具有重要意义。本方案旨在制定一套科学、系统、高效的管理咨询调研方案，为企业提供有力的决策支持。

二、调研目标

1.了解企业现状，包括组织结构、企业文化、管理制度、业务流程等方面；

2.分析企业存在的问题，如管理瓶颈、运营风险、市场竞争等；

3.确定企业发展战略，为咨询项目提供明确的方向；

4.提出针对性的改进建议，助力企业提升管理水平。

三、调研内容

1.企业基本信息调研

（1）企业概况：包括企业性质、规模、行业、历史沿革等；

（2）组织结构：包括组织架构、部门设置、岗位职责等；

（3）企业文化：包括企业价值观、使命、愿景等；

（4）管理制度：包括人力资源、财务、生产、销售等管理制度；

（5）业务流程：包括主要业务流程、关键环节、存在的问题等。

2.企业问题分析调研

（1）管理瓶颈：分析企业在管理方面存在的不足，如决策效率、执行力、创新能力等；

（2）运营风险：分析企业在运营过程中可能面临的风险，如市场风险、财务风险、运营风险等；

（3