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酸菜鱼店5周年庆典策划【新品推广】——新口味酸菜鱼试吃
一、前言
本店深耕酸菜鱼领域5年,以新鲜活鱼、秘制汤底和实惠分量积累大批忠实顾客。为回馈顾客支持,同时突破传统口味局限、提升品牌竞争力,特举办5周年庆典活动,核心推出“新口味酸菜鱼试吃”活动。本次策划围绕新品推广目标,通过明确试吃规则、优化产品体验与严谨运营保障,确保庆典活动落地,实现老顾客复购率提升、新顾客引流及品牌口碑升级,为店铺长期发展注入新动力。
二、执行摘要
本次5周年庆典以“5年鲜爽,新品尝鲜”为主题,活动周期7天,核心机制为到店顾客可免费试吃2款新口味酸菜鱼(藤椒味、番茄味,每人限1小份),试吃后购买新品享8折优惠,同时叠加消费满200减50活动。前期通过会员社群、线下门店、本地美食平台宣传;活动中优化点单与后厨流程,保障出餐效率;后期收集试吃反馈优化产品。市场分析显示,本地食客对酸菜鱼接受度高,对新口味需求旺盛,试吃活动吸引力强。财务测算成本可控,预计营收较平日增长40%,最终实现顾客活跃度提升、新品推广及品牌影响力扩大的目标。
三、产品服务
(一)新品介绍
藤椒味酸菜鱼:选用四川青藤椒,搭配秘制红油汤底,麻香浓郁不呛喉,鱼肉选用新鲜鲈鱼(刺少肉嫩),搭配黄豆芽、金针菇等配菜,口感鲜麻爽嫩,适合喜爱重口味的食客。
番茄味酸菜鱼:采用新疆番茄熬制汤底(酸甜浓稠),无额外添加剂,鱼肉选用龙利鱼(无刺),搭配番茄块、玉米等配菜,口味清新,适合老人、儿童及不喜辣的食客。
(二)服务优化
试吃服务:门店设置试吃台,每日11:00-14:00、17:00-20:00提供新品试吃,服务员主动引导到店顾客品尝,介绍新品特点;试吃后发放新品8折券(当日有效)。
用餐体验:活动期间增加服务人员,提前培训熟悉新品信息,及时解答顾客疑问;提供免费茶水、小吃(如炸花生米),用餐高峰时段引导顾客线上取号,减少等待时间。
反馈收集:发放纸质反馈表(含口味、分量、价格满意度评分),顾客填写后可兑换小份甜品(如红糖糍粑);线上同步开通反馈通道(微信公众号留言),及时处理顾客建议。
四、市场分析
(一)行业现状
本地酸菜鱼市场竞争激烈,现有门店超30家,但消费需求持续增长,据本地餐饮数据,近1年酸菜鱼品类客单价稳定在60-100元,年轻群体消费占比超70%,“口味创新”成为门店吸引客流的核心竞争力,多数头部门店通过定期推新维持顾客粘性。
(二)目标客群
核心客群:20-35岁的上班族、学生群体,月均酸菜鱼消费1-2次,追求新鲜口味,乐于尝试新品,社交分享意愿强,是试吃活动的主要参与群体,也是新品传播的关键力量。
次要客群:35-50岁的家庭消费者,注重食材新鲜与口味适配,番茄味酸菜鱼可满足家庭用餐需求(老人、儿童接受度高);18岁以下青少年,受家长带动消费,对酸甜口味的番茄酸菜鱼兴趣较高。
(三)竞争优势
产品优势:新品选用新鲜活鱼(当日现杀),汤底纯手工熬制(藤椒汤底现熬现用,番茄汤底熬制超4小时),无预制料包,品质优于多数依赖半成品的竞品;试吃活动无门槛,降低顾客尝试成本。
口碑优势:5年经营积累超1万老会员,大众点评、美团评分均超4.5星,“分量足、鱼肉鲜”的口碑基础扎实,活动期间老顾客复购意愿强。
场景优势:门店位于商圈餐饮区,周边写字楼、商场密集,工作日午餐(商务简餐)、周末晚餐(朋友/家庭聚餐)需求旺盛,新品可覆盖多消费场景,试吃活动易吸引流动客流。
(四)市场潜力
结合门店历史客流与本地酸菜鱼消费频次,预计活动期间日均到店客流提升50%,新品试吃参与率超80%;通过试吃带动新品销售,活动后新品占比有望达总销量的30%,长期可提升品牌在本地酸菜鱼市场12%的占有率。
五、营销策略
(一)线上宣传
本地平台:在大众点评、美团设置活动专题页,展示新品图片、试吃时间,投放5公里内精准广告,新客点击可领取满100减30券(可叠加新品8折券);邀请4位本地美食博主到店试吃,拍摄新品测评视频,带话题#酸菜鱼店5周年新口味试吃#发布。
社交媒体:抖音、小红书发布新品制作过程短视频(如“番茄汤底熬制全过程”“藤椒鱼现杀现片”),评论区抽30位用户送新品免费券;微信公众号推送活动推文,转发至朋友圈集满15赞可额外获试吃机会(可带1人同行)。
(二)线下引流
门店布置:店外悬挂5周年庆典横幅,门口设置新品展示牌(附试吃时间);店内张贴新品海报,餐桌摆放新品宣传卡,标注试吃活动信息。
地推宣传:在周边写字楼、商场、小区发放传单,凭传单到店可优先试吃,同时赠送饮品券(如酸梅汤);与周边影院、KTV合作,消费满100元可领取本店“新品试
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