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护理管理学自考模拟题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的二重性是指（）

A.人为属性和环境属性B.人际关系和社会属性

C.自然属性和社会属性D.客观性和自然属性

2.组织长期发展与短期利益之间的关系属于管理的（）

A.人事管理问题B.组织管理问题

C.战略管理问题D.风险管理问题

3.护理人员共同协作工作达到1+1＞2的效果，体现了人力资源的（）

A.可塑性B.可变性

C.组合性D.主观能动性

4.护理质量管理的关键是（）

A.制定计划B.确立护理质量标准

C.组织领导D.督促检查

5.护士长在排班时遵循新老搭配原则，其主要目的是（）

A.保证工作质量B.合理利用人力

C.满足护士需求D.维持人际关系

6.管理方格理论中，9.9型管理又称为（）

A.协作式管理B.中庸式管理

C.俱乐部式管理D.权威式管理

7.组织变革的内部动力不包括（）

A.组织战略B.组织规模的扩大

C.组织成员的压力D.社会经济环境变化

8.护理成本核算不包括（）

A.项目法B.床日成本核算

C.相对严重度测算法D.病例分型法

9.以下属于领导者非权力性影响力的是（）

A.法定权力B.奖赏权力

C.专长权力D.强制权力

10.冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足双方部分需要的冲突解决方式是（）

A.妥协B.回避

C.合作D.竞争

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

2.组织设计的原则包括（）

A.统一指挥原则

B.分工协作原则

C.管理宽度原则

D.稳定性与适应性相结合原则

E.权责利一致原则

3.护理人员绩效评价的作用有（）

A.人事决策

B.诊断

C.激励

D.教育和管理

E.记录

4.下列属于护理质量管理的基本任务的有（）

A.建立质量管理体系

B.进行质量教育

C.制定护理质量标准

D.进行全面质量控制

E.持续改进护理质量

5.时间管理的方法有（）

A.ABC时间管理法

B.四象限时间管理法

C.记录统计法

D.拟定时间进度表

E.区域管理法

6.有效沟通的原则包括（）

A.信息明确

B.组织结构完整

C.及时反馈

D.避免使用非正式沟通

E.重视交谈与倾听技巧的原则

7.下列属于领导权力性影响力构成因素的有（）

A.传统因素

B.职位因素

C.资历因素

D.才能因素

E.品格因素

8.团队的特点包括（）

A.成员有共同的目标

B.成员间相互依存

C.成员具有团队意识

D.具有合作精神

E.成员需要各自为政

9.护理管理中风险管理的步骤包括（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险监测

E.风险规避

10.护理人力资源管理的目标包括（）

A.人与岗位的匹配

B.人与人的科学匹配

C.人的贡献与报酬匹配

D.开发人的潜能

E.培养组织成员的团队合作精神

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.护理部是医院管理中的职能部门，在护理部主任的领导下负责组织和执行医院护理管理工作。（）

3.绩效评价面谈应在宽松、安静的环境中进行，以利于沟通。（）

4.全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。（）

5.时间管理的重要意义是提高工作效率和效益。（）

6.沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或情感的过程，是信息在发送者和接收者之间进行传递的过程。（）

7.领导效能是领导者在实施领导过程中的行为能力、工作状态和工作结果。（）

8.组织文化具有约束、凝聚、激励、辐射和导向功能。（）

9.风险管理的目的是降低风险，减少损失。（）

10.护理人员培训主要是针对新入职护士进行的。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的职能。

答：管理职能包括计划，确定目标和行动方案；组织，合理安排资源与分工；领导，激励和引导组织成员；控制，监督活动确保目标实现。

2.简述护理人员排班的原则。

答：满足需求原则，保障护理工作正常运转；结构合理原则，新老搭配等；效率原则，