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供应商采购质量保证协议条款

合同编号：_______

甲方（供应商）：____________________

乙方（采购方）：____________________

第一章总则

1.1定义与解释

1.1.1本协议中，除非上下文另有要求，以下术语应具有以下含义：

1.1.1.1“产品”指甲方根据本协议向乙方提供的货物或服务。

1.1.1.2“质量保证”指甲方对产品在规定期限内符合乙方质量要求所承担的保证责任。

1.1.1.3“合同”指本《供应商采购质量保证协议》。

1.1.1.4“协议期限”指本合同的有效期限。

1.1.1.5“违约”指任何一方违反本合同规定的义务。

1.2目的

本协议的目的是明确甲方在提供产品过程中应遵守的质量保证要求，保证乙方采购的产品符合预定的质量标准。

1.3适用范围

本协议适用于甲方向乙方提供的所有产品，无论产品类型、数量或交易方式。

1.4协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效。

第二章质量标准

2.1产品质量要求

2.1.1甲方提供的所有产品必须符合国家或行业标准，以及乙方指定的技术规范。

2.1.2产品质量要求包括但不限于以下方面：

2.1.2.1外观

2.1.2.2功能

2.1.2.3安全

2.1.2.4环保

2.1.3甲方应提供产品相关的质量证明文件，包括但不限于质量检验报告、合格证书等。

2.2质量控制程序

2.2.1甲方应建立完善的质量控制体系，保证产品在整个生产、检验、包装、运输过程中符合质量要求。

2.2.2甲方应定期对质量控制体系进行内部审核，保证其持续有效。

第三章质量保证责任

3.1质量保证期限

3.1.1甲方对产品提供______年的质量保证。

3.1.2质量保证期限自产品交付给乙方之日起计算。

3.2质量保证内容

3.2.1甲方保证产品在质量保证期限内，不存在因原材料、工艺或设计缺陷导致的损坏或故障。

3.2.2甲方保证产品在质量保证期限内，符合本协议约定的质量标准。

3.3质量保证服务

3.3.1甲方应在质量保证期限内，对乙方提出的质量疑问或投诉，及时进行调查和处理。

3.3.2甲方应提供必要的维修、更换或退货服务。

第四章质量监督与检验

4.1质量监督

4.1.1乙方有权对甲方提供的产品进行质量监督。

4.1.2乙方有权要求甲方提供产品生产过程中的相关资料，包括但不限于生产记录、检验报告等。

4.2质量检验

4.2.1乙方有权对甲方提供的产品进行检验，检验费用由甲方承担。

4.2.2检验结果如不符合质量要求，甲方应承担相应的责任。

第五章违约责任

5.1甲方违约

5.1.1若甲方违反本协议约定的质量保证责任，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：

5.1.1.1修复或更换不合格产品；

5.1.1.2赔偿乙方因此遭受的损失；

5.1.1.3支付违约金。

5.2乙方违约

5.2.1若乙方违反本协议约定的质量监督和检验义务，乙方应承担以下违约责任：

5.2.1.1对因乙方原因导致的质量问题，乙方应承担相应的责任；

5.2.1.2支付因乙方违约而产生的额外费用。

第六章产品认证与标识

6.1认证要求

6.1.1甲方提供的所有产品，如需取得相关认证，甲方应保证产品符合相应认证机构的要求。

6.1.2甲方应在产品交付前取得所有必要的认证证书，并将其提供给乙方。

6.2标识规范

6.2.1甲方应在产品上清晰地标注以下信息：

6.2.1.1产品名称、型号；

6.2.1.2生产日期；

6.2.1.3保质期；

6.2.1.4相关认证标志（如有）；

6.2.1.5甲方联系信息。

6.3认证证书更新

6.3.1如甲方取得的产品认证证书到期，甲方应在证书到期前至少一个月内申请续证。

6.3.2如甲方未能及时更新认证证书，乙方有权暂停采购相关产品。

第七章退货与更换

7.1退货条件

7.1.1在质量保证期限内，若产品存在以下情况，乙方有权要求退货：

7.1.1.1产品存在明显质量问题；

7.1.1.2产品不符合合同规定的质量标准；

7.1.1.3产品存在潜在的安全隐患。

7.2退货流程

7.2.1乙方应在发觉问题后的______个工作日内，以书面形式通知甲方退货要求。

7.2.2甲方收到退货通知后，应在______个工作日内安排退货事宜。

7.3更换条件

7.3.1若产品在质量保证期限内发生故障，乙方有权要求更换新产品。

7.3.2更换条件与退货条件相同。

7.4退货/更换处理

7.4.1甲方应在收到退货/更换通知后，立即安排处理事宜。

7.4.2甲方应承担因退货/更换而产生的运输费用。

第八章培训与支持

8.1甲方培训

8.1.1甲方