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★笔记--科目五《导游服务能力》
面试注意事项
导游词讲解注意事项：
1、着装和容妆—关键：干净整洁，符合导游职业要求。无夸张饰物。
2、自信—关键：站姿和眼神。
3、语言—关键：语速适中、咬字清晰、音量舒适、有始有终、礼貌语言、语言自信
导游词讲解注意细节：
1、遇到卡住的情况，不要重复，直接跳过。
2、注意知识点之间的过度词语。
3、关键的数据和单位容易出错。
4、回答问题不要着急，要有始有终。
5、不要唱歌跳舞，不要讲故事，诗词请准确。
6、白沙湖军垦博物馆一定要铿锵有力。
7、有头有尾，结构完整逻辑正确。
8、两眼盯住中间的评委两个眉毛中间或者屏幕正中间。
9、回答问题直接了当，只回答干货。
导游词干脆利索，按照6步走：
1、礼貌开场语，开场白（欢迎词）。
2、景区地质成因（地理位置，地质、地貌、水文、气象气候等特点）。
3、景区构成及特点（景区边界、知名景点）。
4、景区相关荣誉人文历史典故名家资源。
5、景区动植物资源。
6、欢送词结尾总结。
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