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2025年广告投放风险管理合同协议

本合同由以下双方于2025年[具体日期]签署：

甲方（广告主）：[甲方公司全称]

法定地址：[甲方公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系方式：[电话、邮箱]

乙方（广告发布商/代理商）：[乙方公司全称]

法定地址：[乙方公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系方式：[电话、邮箱]

（以下简称“甲方”和“乙方”）

鉴于甲方希望进行广告投放活动，并寻求与乙方合作以管理相关风险，乙方同意提供广告投放服务并协助管理风险，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成协议如下：

第一条合作范围与内容

1.1甲方委托乙方执行“[具体广告活动名称]”广告投放活动（以下简称“广告活动”），该活动旨在推广甲方产品/服务“[产品/服务名称]”，目标受众为“[目标受众描述]”，计划在“[投放区域]”通过“[投放渠道，如社交媒体平台名称、搜索引擎名称、视频平台名称等]”进行投放，投放时间周期为“[开始日期]至[结束日期]”。

1.2广告活动的主要目标包括：“[列出具体目标，如提升品牌知名度、增加网站流量、促进产品销售等]”，关键绩效指标（KPI）包括但不限于：“[列出具体KPI，如点击率（CTR）、转化率（CVR）、每次点击成本（CPC）、投资回报率（ROI）等]”。

1.3甲方负责提供广告投放所需的素材，包括但不限于文案、图片、视频等，并确保素材内容符合中华人民共和国广告法、相关行业规定及乙方所投放平台的审核标准。甲方应在每次投放前[具体时间，如3天]将最终确认的广告素材交付乙方。

1.4乙方负责按照甲方确认的方案和素材进行广告投放操作，包括账户设置、定向配置、预算管理、效果监测等。乙方应利用专业能力优化广告投放，以达成约定的KPI目标。

第二条风险识别与分类

2.1双方确认，广告活动可能面临多种风险，主要包括但不限于以下类别：

(a)技术风险：如广告平台系统故障、广告拦截软件影响、广告素材加载失败、数据追踪不准确、定向偏差等；

(b)合规风险：如违反《中华人民共和国广告法》及其实施条例、侵犯知识产权、违反数据保护法规（如欧盟GDPR、加州CCPA等）、违反广告平台的使用条款和社区准则、广告内容存在虚假、夸大或误导性信息等；

(c)效果风险：如广告点击率、转化率未达预期、广告投入产出比（ROI）低于预期、目标受众触达不精准、竞争对手策略影响等；

(d)声誉风险：如广告内容引发公众负面舆情、与甲方品牌形象不符、广告误伤特定群体或被抵制、因广告投放活动导致甲方品牌声誉受损等；

(e)操作风险：如乙方操作失误、账户权限问题、广告投放账号数据泄露、平台政策突发变动等；

(f)市场风险：如投放期间出现重大负面新闻、行业政策调整、自然灾害等不可抗力因素影响广告效果。

2.2双方同意，本协议旨在明确上述风险的管理机制和责任划分，以降低风险对广告活动目标实现的影响。

第三条风险评估与预警机制

3.1乙方应建立广告活动风险监控体系，定期（至少每周）向甲方提供包含关键风险指标和异常波动分析的投放报告。乙方应能及时识别并标注潜在或已发生的风险事件。

3.2对于可能影响广告活动目标实现的潜在风险，乙方应在识别后[具体时间，如4小时]内以书面形式（邮件或工作群消息）通知甲方，并简要说明风险性质及初步评估。

3.3对于已发生或可能导致重大损失的风险事件，乙方应在确认后[具体时间，如2小时内]立即通知甲方，并启动应急响应流程。通知应包含风险事件描述、可能影响、建议初步措施等信息。

3.4双方同意，对识别出的风险进行评估，评估标准包括风险发生的可能性、风险一旦发生可能对广告活动目标（如KPI达成、预算、品牌声誉等）造成的影响程度。

第四条风险应对与处置计划

4.1乙方应制定并执行广告活动风险应急响应流程，流程包括：

(a)事件确认与评估：接到风险通知或自行发现风险后，双方指定联系人（甲方：[姓名],乙方：[姓名]）应立即沟通，确认事件，并评估其性质和潜在影响。

(b)责任界定与行动：根据风险类型和责任划分（见第五条），明确双方在风险处置中各自的具体职责和行动步骤。乙方应负责采取技术手段（如暂停投放、调整出价、修改定向、更换素材、与平台沟通等）控制风险扩大，甲方应配合提供必要的背景信息或决策支持。

(c)沟通协调机制：风险处置期间，双方指定联系人应保持至少每日一次的沟通，直至风险解除。重大风险事件，双方负责人应直接沟通。

(d)处置权限：在紧急情况下（如可能造成重大合规风险或声誉风险），乙方有权在[具体时间，如1小时内]先行采取必要措施（如暂停相关广告），但应同时通知甲方并说明