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商业场所设施维护保养合同

合同编号：____________________

第一章合同双方信息

1.1甲方信息

1.1.1名称：____________________

1.1.2地址：____________________

1.1.3联系人：____________________

1.1.4联系方式：____________________

1.1.5法定代表人：____________________

1.2乙方信息

1.2.1名称：____________________

1.2.2地址：____________________

1.2.3联系人：____________________

1.2.4联系方式：____________________

1.2.5法定代表人：____________________

第二章合同标的

2.1标的物

2.1.1商业场所名称：____________________

2.1.2所在地址：____________________

2.1.3维护保养范围：____________________

2.2维护保养内容

2.2.1建筑物外观清洁

2.2.2公共区域清洁

2.2.3电梯、空调等设备维护

2.2.4安全设施检查

2.2.5绿化养护

第三章合同期限

3.1合同生效日期：____________________

3.2合同期限：____________________（如一年、两年等）

3.3合同终止条件：____________________

第四章维护保养标准及要求

4.1维护保养标准

4.1.1依照国家相关标准和行业规范进行维护保养

4.1.2保证商业场所设施安全、整洁、美观

4.1.3定期对设施进行检查、维修和保养

4.2具体要求

4.2.1每日对公共区域进行清洁，保持环境整洁

4.2.2每周对电梯、空调等设备进行一次检查和维护

4.2.3每月对安全设施进行全面检查

4.2.4每季度对绿化区域进行一次养护

第五章维护保养费用及支付方式

5.1维护保养费用

5.1.1维护保养费用总额：____________________

5.1.2费用支付方式：____________________（如月付、季付等）

5.1.3费用支付时间：____________________

5.2费用调整

5.2.1若因市场波动或物价上涨导致费用调整，双方应协商一致后进行

5.2.2调整后的费用应书面通知对方，并自通知之日起生效

5.3付款责任

5.3.1甲方应在规定的时间内支付维护保养费用

5.3.2逾期付款的，应按日支付滞纳金，滞纳金比例为____________________

5.4付款凭证

5.4.1甲方支付费用后，乙方应提供相应的付款凭证

5.4.2付款凭证应包括付款金额、付款时间、付款方式等信息

第六章服务人员及培训

6.1服务人员资质

6.1.1乙方提供的服务人员应具备相应的专业资格证书，包括但不限于电工证、焊工证、空调维修证等。

6.1.2服务人员应接受甲方指定的培训，保证熟悉商业场所的设施情况和维护保养操作流程。

6.2员工行为规范

6.2.1服务人员在工作期间应遵守甲方的各项规章制度，尊重甲方员工和顾客。

6.2.2乙方应对服务人员的行为进行监督，保证服务质量和客户满意度。

6.3服务人员变动

6.3.1如乙方需更换服务人员，应提前通知甲方，并保证新更换的服务人员满足资质要求。

6.3.2甲方有权对乙方更换的服务人员进行审查，如有不达标情况，乙方应重新更换直至满足要求。

第七章服务记录与报告

7.1服务记录

7.1.1乙方应建立完善的服务记录，包括但不限于维护保养时间、项目、更换的零部件、发觉问题及处理措施等。

7.1.2服务记录应保存至少两年，以备甲方查询。

7.2服务报告

7.2.1乙方应定期向甲方提供书面服务报告，报告内容包括但不限于服务项目、维护保养情况、发觉的问题及建议等。

7.2.2服务报告应在每次维护保养结束后5个工作日内提交。

7.3特殊情况报告

7.3.1如遇紧急情况或突发事件，乙方应在第一时间通知甲方，并立即采取措施进行处理。

7.3.2乙方应在处理完毕后24小时内向甲方提交书面报告，说明事件经过和处理结果。

第八章保密条款

8.1保密信息

8.1.1双方在履行本合同过程中所获得对方的技术、商业秘密等保密信息，应予以保密。

8.1.2保密信息包括但不限于设计图纸、技术参数、客户名单等。

8.2保密义务

8.2.1双方应采取必要的措施，保证保密信息的保密性，不得向任何第三方泄露。

8.2.2