2025年中国寿险管理师高级资格课程《寿险公司人力资源管理》保险从业题库.docxVIP

2025年中国寿险管理师高级资格课程《寿险公司人力资源管理》保险从业题库

一、选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪种不属于寿险公司人力资源管理的主要职能？（）

A.招聘与配置

B.市场营销

C.绩效管理

D.培训与开发

答案：B

解析：寿险公司人力资源管理的主要职能包括招聘与配置、绩效管理、培训与开发等。市场营销是公司业务拓展方面的职能，不属于人力资源管理的范畴。

2.寿险公司在招聘保险销售人员时，更倾向于招聘具有（）特质的人员。

A.内向、谨慎

B.外向、善于沟通

C.固执、坚持己见

D.情绪波动大

答案：B

解析：保险销售工作需要与客户进行大量的沟通和交流，外向、善于沟通的人员更能够适应这种工作要求，建立良好的客户关系，促进业务的开展。内向、谨慎不利于与客户积极互动；固执、坚持己见可能难以倾听客户需求；情绪波动大不利于稳定地开展工作。

3.以下关于绩效管理的说法，错误的是（）

A.绩效管理的目的是提高员工绩效和组织绩效

B.绩效评估只是绩效管理的一个环节

C.绩效管理只关注结果，不关注过程

D.有效的绩效管理需要持续的沟通

答案：C

解析：绩效管理既关注结果，也关注过程。它通过设定目标、过程监控、绩效评估和反馈等一系列环节，来提高员工绩效和组织绩效。绩效评估是绩效管理中的一个重要环节，且有效的绩效管理需要管理者与员工持续的沟