原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
高等教育自学考试
毕业论文
学生姓名：李婷考籍号：
专业年级：
题目：中小名营中小民营企业危机管理及对策研究
指导教师：
(姓名)(专业技术职务)
评阅教师：
(姓名)(专业技术职务)
年月
目录
1绪论1
1.1研究背景及选题意义1
1.2现今中小民营企业危机管理的学术流派2
1.2.1危机管理的技术评估学派2
1.2.2危机管理的过程控制学派2
1.2.3危机管理的职能部门学派4
1.2.4危机管理的学术流派评述4
2中小民营危机管理理论概述5
2.1危机的定义5
2.2危机管理的定义5
2.3中小民营企业危机的分类6
2.4中小民营企业危机的成因8
2.5中小民营企业危机的危害10
2.6中小民营企业危机管理的定义10
2.7中小民营企业危机管理的必要性10
3中小民营企业的特征及其危机管理11
3.1我国中小民营企业的内涵与特征11
3.1.1中小民营企业的内涵11
3.1.2中小民营企业的特征11
3.2中小民营企业的中小民营企业危机特征13
3.3中小民营企业中小民营企业危机产生的原因13
4中小民营企业危机管理策略研究15
4.1中小民营企业危机识别15
4.2中小民营企业危机防范15
4.2.1中小民营企业外部环境危机的防范策略16
4.2.2中小民营企业内部因素危机防范策略18
4.3中小民营企业危机处理20
4.3.1中小民营企业危机处理程序的一般原则21
4.3.2中小民营企业危机处理的一般程序步骤22
4.4中小民营企业危机评估23
4.4.1危机评估的方法23
4.4.2危机评估的意义24
结论25
参考文献27
摘要
改革开放三十多年来，我国己经逐步建立起了社会主义市场经济体制，我国的民
营经济也从无到有，从弱到强地迅速发展起来，成为国民经济的重要组成部分和支撑
国民经济高速增长的主要力量。在市场经济的大潮中，中小民营企业的发展孕育了许
多创业英雄和成功者，但我们又不得不面对这样一个现实，许多的成功者和经过数十
年奋斗的中小民营企业，从成功的巅峰走向困境甚至垮台可能只是一念之间。表面上
看虽然都是由于某一偶然的因素或事件所致，但这些中小民营企业衰落的共因都是由
于缺乏中小民营企业的危机管理意识。不可否认，我国中小民营企业普遍寿命都比
较短，生产能力比较弱。
危机管理过程主要有三个阶段，即危机预防、危机处理、危机总结。危机管理的
重点就在于预防危机,而不在于处理危机。危机的发生都有预兆性的信号,正所谓“冰
冻三尺非一日之寒”,如果中小民营企业管理人员有敏锐的洞察力,能根据日常收集
到的各方面信息,对可能面临的危机进行预测,及时做好预警工作,并采取有效的防范
措施,完全可以避免危机的发生或使危机造成的损害和影响尽可能减少。虽然危机管
理的重点是预防危机,预防危机的措施也可以做得相当周密。但是危机诱因的复杂和
多变,危机仍是防不胜防,任何中小民营企业都难以回避随时可能出现的危机。因此,
危机管理的另一项职能就是处理已经发生的危机,把危机损失和影响减少到最低程
度。危机总结是危机管理的最后环节,对制定新一轮危机预防措施有着重要的参考价
值,应对危机管理进行认真而系统的总结。对引发危机的成因、预防和处理措施的执
行情况系统的调查分析,对危机管理工作进行全面的评价,对危机涉及的各种问题综
合归类。中小民营企业发展过程中出现危机并不
文档评论（0）