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2025年新版淘宝违规题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种行为属于淘宝严重违规行为？

A.虚假交易少量订单

B.出售假冒商品

C.描述不符

D.违背承诺

答案：B

2.淘宝店铺因一般违规行为，每累计多少分将面临节点处罚？

A.12分

B.24分

C.36分

D.48分

答案：A

3.商家通过不正当方式提高商品销量，这是？

A.恶意骚扰

B.虚假交易

C.滥发信息

D.不当注册

答案：B

4.发布未经授权的品牌商品属于？

A.一般违规

B.严重违规

C.轻微违规

D.不违规

答案：B

5.以下哪种情况不属于违背承诺？

A.未按约定时间发货

B.拒绝提供发票

C.商品质量问题

D.擅自变更服务条款

答案：C

6.利用淘宝规则漏洞获取利益属于？

A.正常经营手段

B.一般违规行为

C.严重违规行为

D.轻微违规行为

答案：C

7.商家重复铺货的行为是？

A.允许的

B.一般违规行为

C.严重违规行为

D.轻微违规可不处理

答案：B

8.店铺因违规被扣分后，年底会怎样？

A.扣分全部清零

B.部分严重违规扣分不清零

C.一般违规扣分不清零

D.所有扣分都不清零

答案：B

9.发布含有敏感信息的商品属于？

A.一般违规

B.严重违规

C.轻微违规

D.视情节而定

答案：A

10.商家恶意评价同行属于？

A.正常竞争

B.一般违规

C.严重违规

D.不构成违规

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下属于淘宝严重违规行为的有（）

A.出售假冒伪劣商品

B.盗用他人账户

C.骗取他人财物

D.虚假交易情节严重

答案：ABCD

2.一般违规行为包含（）

A.滥发信息

B.描述不符

C.违背承诺

D.恶意骚扰

答案：ABCD

3.以下哪些属于虚假交易行为（）

A.商家自己刷销量

B.与刷手合作刷好评

C.诱导买家好评返现

D.真实交易但修改物流单号

答案：ABC

4.商家若有以下哪些行为会被判定为滥发信息（）

A.重复发布大量商品

B.发布广告信息

C.发布无实际商品的链接

D.商品标题堆砌关键词

答案：ABCD

5.构成侵犯知识产权的行为有（）

A.销售侵犯商标权商品

B.盗用他人图片

C.抄袭他人专利产品

D.未经授权使用他人版权作品

答案：ABCD

6.违背承诺包括（）

A.未履行七天无理由退换货

B.未按承诺提供赠品

C.拒绝协助买家处理售后

D.超过约定时间未发货

答案：ABCD

7.以下哪些行为会导致店铺被降权（）

A.虚假交易

B.严重违规扣分

C.频繁修改商品标题

D.商品质量投诉多

答案：ABD

8.淘宝对违规商家的处罚方式有（）

A.扣分

B.限制商品发布

C.店铺屏蔽

D.罚款

答案：ABC

9.商家发布商品时应避免（）

A.使用违禁词汇

B.夸大宣传

C.虚假描述

D.图片与实物不符

答案：ABCD

10.以下属于恶意骚扰行为的是（）

A.频繁给买家发送垃圾短信

B.电话骚扰买家

C.辱骂买家

D.对买家进行人身威胁

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.只要交易真实，即使物流信息异常也不算违规。（×）

2.商家偶尔使用不文明语言与买家沟通不构成违规。（×）

3.店铺被扣分后就无法恢复信誉。（×）

4.未经授权使用明星图片做宣传属于一般违规。（√）

5.虚假交易10笔以下不会被处罚。（×）

6.商家拒绝提供商品发票，买家投诉后会被判定违背承诺。（√）

7.重复铺货只要不被发现就可以一直做。（×）

8.因质量问题被大量投