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项目七
购物环境与消费心理;7.1了解购物环境的概念与分类;案例:便民超市不“便民”;一、购物环境的概念
购物环境是指有固定的商品销售所需要的场所和空间,以及与其相配套的服务设备和附属场所。;二、购物环境的分类;7.2任务二:外部购物环境与消费心理;想一想:
1.从上述案例来看西部马华的成功之道是什么?
2.购物环境与消费心理有着怎样的关系,商店选址应考虑哪些因素呢?
?;一、商店选址与消费心理;(二)商店选址的心理效应;二、商店招牌与消费心理;(一)商店招牌命名的心理策略;(二)商店招牌的心理功能;三、商店门面与消费心理;四、商店橱窗与消费心理;7.3内部购
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