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项目九
其他消费形式与消费心理;9.1网络消费与消费心理;导学案例:天猫“双十一”成交额再创新高;一、电子商务的含义与特点
(一)电子商务的含义
电子商务,指通过以计算机网络为基础的电子工具所进行的各种商务贸易活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。;二、网络消费者的心理特点
(一)追求个性化的消费心理。
(二)追求自主独立的消费心理。
(三)追求方便快捷的消费心理。
(四)追求时尚新鲜商品的消费心理。
(五)追求物美价廉的消费心理。;四、影响网络消费者购买的主要因素
(一)产品的特性
(二)产品的价格
(三)购物的便捷性
(四)安全可靠性
五、网络
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