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第1篇
一、总则
1.1编制目的
为有效预防和控制新型冠状病毒肺炎疫情在住宅小区的传播，保障业主和员工的身体健康与生命安全，维护小区正常生活秩序，特制定本预案。
1.2编制依据
《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《厦门市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部令》等相关法律法规和规范性文件。
1.3适用范围
本预案适用于厦门市范围内所有住宅小区的物业疫情防控工作。
二、组织机构及职责
2.1疫情防控领导小组
成立疫情防控领导小组，负责小区疫情防控工作的组织、协调和指挥。
组长：小区物业总经理
副组长：小区物业副总经理
成员：各部门负责人
2.2疫情防控工作小组
下设疫情防控工作小组，负责具体实施疫情防控工作。
组长：疫情防控领导小组副组长
成员：各部门负责人、卫生防疫人员、志愿者等。
2.3各部门职责
（1）物业管理部门：负责小区疫情防控工作的总体协调、组织实施和监督检查。
（2）安保部门：负责小区出入口管理、外来人员登记、体温检测、外来车辆管理等工作。
（3）清洁部门：负责小区公共区域、电梯、楼道等场所的清洁消毒工作。
（4）客服部门：负责业主信息登记、疫情信息宣传、生活物资配送等工作。
（5）人力资源部门：负责员工健康管理、疫情知识培训、防疫物资采购等工作。
（6）卫生防疫部门：负责小区环境卫生监测、疫情信息报告、防疫物资储备等工作。
三、疫情预防与控制措施
3.1预防措施
（1）加强宣传教育：通过宣传栏、微信群、短信等方式，普及疫情防控知识，提高业主和员工的自我防护意识。
（2）严格出入管理：小区出入口设立体温检测点，对所有进入小区的人员进行体温检测，发现异常情况立即隔离并报告。
（3）限制人员聚集：取消或推迟各类集体活动，减少人员聚集。
（4）加强公共区域消毒：每日对小区公共区域、电梯、楼道等进行清洁消毒。
（5）开展环境卫生整治：加强小区环境卫生管理，清理垃圾，保持环境整洁。
3.2控制措施
（1）发现疑似病例：立即启动应急预案，隔离疑似病例，并报告相关部门。
（2）追踪密切接触者：对疑似病例的密切接触者进行追踪，并采取隔离措施。
（3）实施封锁措施：根据疫情发展情况，采取封锁小区、限制人员流动等措施。
（4）加强医疗救治：与医疗机构合作，确保疑似病例得到及时救治。
四、应急响应
4.1响应级别
根据疫情发展情况，将应急响应分为四个级别：一级响应、二级响应、三级响应、四级响应。
4.2响应流程
（1）发现疫情：各部门发现疫情后，立即向疫情防控领导小组报告。
（2）启动预案：疫情防控领导小组根据疫情情况，启动相应级别的应急预案。
（3）实施措施：各部门按照预案要求，开展疫情防控工作。
（4）信息报告：各部门及时向上级主管部门报告疫情信息。
五、后期处置
5.1疫情解除
（1）经卫生健康部门评估，确认小区内无新增确诊病例。
（2）小区内所有密切接触者已解除隔离。
（3）小区内公共区域、设施设备已进行全面消毒。
5.2调查评估
（1）对疫情发生原因、传播途径、防控措施等进行调查评估。
（2）总结经验教训，完善应急预案。
六、保障措施
6.1人员保障
（1）加强员工健康管理，确保员工身体健康。
（2）对员工进行疫情防控知识培训，提高防控能力。
6.2物资保障
（1）储备足够的防疫物资，如口罩、消毒液、防护服等。
（2）确保防疫物资的供应，满足疫情防控需求。
6.3资金保障
（1）积极争取政府支持，确保疫情防控资金需求。
（2）合理调配资金，确保疫情防控工作的顺利开展。
七、附则
7.1本预案由疫情防控领导小组负责解释。
7.2本预案自发布之日起实施。
八、附件
（1）小区疫情防控组织机构及职责
（2）疫情预防与控制措施
（3）应急响应流程
（4）后期处置措施
（5）保障措施
注：本预案可根据实际情况进行修订和完善。
第2篇
一、总则
1.目的：为有效应对新型冠状病毒肺炎疫情，保障业主和员工的身体健康和生命安全，维护社区正常生活秩序，根据国家、省、市及相关部门的疫情防控要求，结合本物业实际情况，制定本预案。
2.适用范围：本预案适用于本物业管理区域内所有业主、员工及访客。
3.工作原则：
-预防为主，防治结合：坚持预防为主，加强疫情监测，及时发现、隔离、治疗病人，切断传播途径。
-统一领导，分级负责：在市、区疫情防控指挥部的统一领导下，建立健全物业管理区域疫情防控组织体系，明确各级职责，落实防控措施。
-科学防控，精准施策：根据疫情发展情况，科学制定防控措施，确保防控工作科学、精准、有效。
-群防群控，联防联控：广泛动员业主和员工参与疫情防控，形成群防群控、联防联控的良好局面。
二、组织体系
1.成立疫情防控领导小组：
-组
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