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2025物业公司服务合同

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在（城市/地区）签订：

甲方（以下简称“业主”）：

地址：

联系电话：

法定代表人：

乙方（以下简称“物业公司”）：

地址：

联系电话：

法定代表人：

鉴于甲方希望委托乙方提供物业管理及相关服务，乙方同意接受委托并提供相关服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，达成如下协议：

第一条合同服务内容

1.1乙方同意在其服务期限内，为甲方提供以下物业服务：

环境卫生服务：包括但不限于公共区域的清洁、垃圾处理、卫生设施的维护等；

绿化养护服务：包括公共区域的花草树木修剪、浇水、病虫害防治等；

公共设施维护服务：包括但不限于电梯、消防设施、供水供电设备等的日常维护和维修；

秩序维护服务：包括门卫、巡逻、安全监控等安全服务；

客户服务：包括业主咨询、报修处理、业主活动组织等。

1.2乙方应按照相关法律法规和行业标准，制定详细的物业服务方案，并在本合同签订后日内提交甲方备案。

第二条合同服务标准

2.1乙方承诺其提供的物业服务符合以下标准：

环境卫生服务：每日两次清扫公共区域，保持环境整洁；

绿化养护服务：每月至少进行四次修剪和浇水，确保绿化覆盖率不低于%；

公共设施维护服务：设施完好率不低于%，故障维修响应时间不超过小时；

秩序维护服务：24小时值班，确保公共区域的安全；

客户服务：业主报修处理及时率不低于%，业主满意度不低于%。

2.2乙方应定期向甲方提交服务质量报告，并接受甲方的监督和考核。

第三条合同服务费用及支付方式

3.1物业服务费用标准：

普通住宅：元/平方米/月；

商铺：元/平方米/月；

其他：元/平方米/月。

3.2电梯运行费：元/户/月；

3.3二次供水费：元/户/月。

3.4支付方式：甲方应于每季度开始后的日内支付当季度的物业服务费用及相关费用。

3.5乙方应于每季度结束后日内向甲方提供详细的费用清单，甲方可在收到清单后日内提出异议，逾期视为确认。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权监督乙方的物业服务工作，并提出合理化建议；

4.1.2甲方有权要求乙方对不符合服务标准的行为进行整改；

4.1.3甲方应按时支付物业服务费用及相关费用；

4.1.4甲方不得干涉乙方的正常物业服务工作，不得要求乙方提供超出合同约定范围的服务；

4.1.5甲方应配合乙方的物业服务工作，提供必要的协助和支持。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权要求甲方按时支付物业服务费用及相关费用；

4.2.2乙方有权制定物业服务方案，并根据实际情况进行调整；

4.2.3乙方有权自主开展物业服务工作，但应接受甲方的监督；

4.2.4乙方应确保物业服务人员具备相应的资质和能力，提供高质量的物业服务；

4.2.5乙方应妥善处理业主的投诉和报修，确保业主合法权益不受侵害。

第五条违约责任

5.1若乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改；若乙方逾期未整改，甲方有权暂停支付物业服务费用，直至乙方达到服务标准。

5.2若甲方未按合同约定支付物业服务费用，乙方有权催缴，并要求甲方支付违约金，违约金为应支付费用的%。

5.3若因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.4任何一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿给对方造成的损失。

第六条合同的变更与解除

6.1本合同的任何变更，均需双方协商一致，并以书面形式确认。

6.2在合同有效期内，若乙方连续个月未达到服务标准，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方赔偿造成的损失。

6.3如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同或变更合