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汇报人：XX

营业厅安全用电知识培训课件

目录

01.

用电安全基础知识

02.

营业厅用电设备管理

03.

营业厅用电安全操作

04.

营业厅用电安全法规

05.

营业厅用电安全教育

06.

营业厅用电安全检查

用电安全基础知识

01

电的基本概念

电压与电阻

电压推动电流流动，电阻阻碍电流流动。

电荷与电流

电荷是电的基本单位，电流是电荷的定向移动。

01

02

安全用电的重要性

安全用电可避免触电事故，保护员工及顾客生命安全。

保障人员安全

确保用电规范，减少电器故障，延长设备使用寿命。

防止设备损坏

常见用电误区

湿手接触电器易导电，增加触电风险。

湿手触电

私自拉线接电，易导致线路过载、短路，引发火灾。

私拉乱接

电器使用后不拔插头，长期待机易发热，存在安全隐患。

不拔插头

营业厅用电设备管理

02

设备使用规范

确保设备定期检测，及时维修损坏部件，保障用电安全。

定期检查维护

制定并遵守设备操作流程，避免因误操作引发安全事故。

规范操作流程

定期检查与维护

制定定期设备巡检计划，确保及时发现并处理潜在安全隐患。

设备巡检计划

01

组建或委托专业维护团队，进行专业检查和必要的维修保养工作。

专业维护团队

02

故障应急处理

发现故障，首先切断电源，防止事态扩大。

立即断电

设置警示标志，确保人员不接触故障设备，避免二次伤害。

安全警示

及时报告给专业维修人员，详细说明故障情况。

报告维修

营业厅用电安全操作

03

正确操作流程

先关设备再断总闸，确保安全无遗漏。

断电操作规范

定期检查线路设备，及时维修更换隐患。

用电检查流程

防护措施与安全标识

01

安装防护设备

安装漏电保护器等设备，预防电气事故。

02

设置安全标识

在关键位置设置用电安全标识，提醒员工注意安全操作。

应急预案与演练

制定应急预案

针对突发情况制定详细预案，确保快速响应。

定期应急演练

组织员工定期演练，提升应对能力。

营业厅用电安全法规

04

相关法律法规

明确供用电双方权益，规范用电行为。

供电营业规则

制定营业厅用电安全管理制度，预防事故发生。

用电安全制度

法规在营业厅的应用

规定营业厅经理、安全员及员工的安全用电职责。

明确安全职责

01

所有用电设施须符合国家标准，定期检查维护。

用电设施标准

02

法律责任与义务

按时缴费，安全用电

用电人义务

安全供电，及时抢修

供电人责任

营业厅用电安全教育

05

员工安全意识培养

定期开展用电安全培训，提升员工对安全用电重要性的认识。

强化安全培训

组织模拟用电事故应急演练，增强员工应对突发情况的能力。

模拟演练实践

安全知识定期培训

01

定期培训

定期举办安全用电知识讲座，增强员工安全意识。

02

实操演练

结合模拟演练，让员工掌握安全用电的实际操作技能。

安全行为习惯养成

培养员工下班自觉关闭电源习惯，减少电器待机，确保用电安全。

自觉断电习惯

01

强化员工规范使用电器意识，避免违规操作引发电气火灾。

规范操作意识

02

营业厅用电安全检查

06

安全检查流程

检查电线电缆，确保无裸露、老化现象。

初步检查

测试电器设备运行状况，排查潜在故障。

设备测试

记录发现的安全隐患，制定整改措施。

隐患记录

检查内容与标准

操作规范检查

员工操作合规，穿戴防护装备。

设施线路检查

确保用电设施国标，线路无隐患。

01

02

检查结果的反馈与改进

01

问题及时通报

发现安全隐患立即通报，确保问题得到迅速关注。

02

制定改进计划

针对检查问题，制定详细改进计划，明确责任人与完成时限。

汇报人：XX

谢谢