模拟谈判试题分析及答案.docVIP

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模拟谈判试题分析及答案

一、单项选择题

1.谈判中,作为卖方,开盘价宜()

A.既要高又要接近理想报价B.既要低又要接近理想报价

C.既要高又要远离理想报价D.既要低又要远离理想报价

答案:A

2.在商务谈判中,谈判双方以()为目的。

A.增进友谊B.互相了解C.合作D.达成一致协议

答案:D

3.谈判中,一般不使用谈判桌的谈判是()

A.小组谈判B.一对一谈判C.代理人谈判D.第三方谈判

答案:B

4.商务谈判中,立场和利益的关系应该是()

A.立场服从利益B.利益服从立场

C.两者同样重要D.都不重要

答案:A

5.下列哪种策略属于谈判中的让步策略()

A.最后通牒策略B.以退为进策略C.红脸白脸策略D.等额让步策略

答案:D

6.谈判中,一方首先报价之后,另一方要求报价方改善报价的行为被称作()

A.讨价B.还价C.询价D.报价

答案:A

7.在谈判中,当谈判对手精力充沛、急于要求取得谈判成果时,适合采用()

A.疲劳战术B.声东击西战术C.沉默寡言战术D.以攻对攻战术

答案:A

8.以下哪种沟通技巧在谈判中有助于更好地理解对方意图()

A.打断对方发言B.多使用专业术语C.积极倾听D.快速表达自己观点

答案:C

9.谈判中,为了避免冷场,应该()

A.一直保持沉默B.不断提出新话题C.等待对方发言D.频繁看表

答案:B

10.当谈判陷入僵局时,以下做法错误的是()

A.更换谈判人员B.提出新的解决方案C.强硬坚持自己立场D.暂停谈判

答案:C

二、多项选择题

1.商务谈判的构成要素包括()

A.谈判主体B.谈判客体C.谈判目的D.谈判环境

答案:ABCD

2.谈判信息收集的主要内容包括()

A.市场信息B.谈判对手信息C.科技信息D.政策法规信息

答案:ABCD

3.谈判中常用的提问类型有()

A.封闭式提问B.开放式提问C.诱导式提问D.证实式提问

答案:ABCD

4.谈判中的非语言沟通包括()

A.肢体语言B.面部表情C.声音语调D.空间距离

答案:ABCD

5.以下属于谈判开局策略的有()

A.一致式开局策略B.保留式开局策略C.坦诚式开局策略D.进攻式开局策略

答案:ABCD

6.谈判中处理僵局的技巧有()

A.运用休会策略B.更换话题C.寻求第三方介入D.适当让步

答案:ABCD

7.谈判中报价的原则包括()

A.对卖方来说,开盘价必须是“最高的”B.对买方来说,开盘价必须是“最低的”

C.开盘价要合理D.报价应该坚定、明确、完整

答案:ABCD

8.谈判中有效的说服技巧包括()

A.建立良好的人际关系B.把握说服的时机

C.强调双方的利益一致性D.运用客观事实和数据

答案:ABCD

9.谈判团队的构成成员通常有()

A.主谈人B.陪谈人C.技术人员D.翻译人员

答案:ABCD

10.国际商务谈判与国内商务谈判相比,具有的特点有()

A.文化差异大B.涉及的法律不同C.谈判难度大D.谈判对象复杂

答案:ABCD

三、判断题

1.谈判的核心任务是一方说服另一方。()

答案:错误。谈判的核心任务是达成双方都能接受的协议,并非单纯一方说服另一方。

2.谈判开局阶段的气氛对整个谈判过程有着重要影响。()

答案:正确

3.在谈判中,先报价的一方一定处于劣势。()

答案:错误。先报价有利有弊,并非一定处于劣势,先报价可以划定谈判的框架。

4.谈判中只要坚持自己的立场,就能取得成功。()

答案:错误。谈判需要在坚持立场基础上,适当妥协以达成协议,不能一味坚持立场。

5.倾听就是单纯地听对方讲话,不需要做出回应。()

答案:错误。倾听需要做出适当回应,让对方知道你在理解其意图。

6.谈判中的让步应该是一次性的,以显示诚意。()

答案:错误。让步通常应是渐进的、有策略的,而非一次性。

7.谈判中,语言沟通比非语言沟通更重要。()

答案:错误。语言沟通和非语言沟通都很重要,非语言沟通能辅助理解对方真实想法。

8.谈判团队成员的分工应该固定不变。()

答案:错误。应根据谈判进程和实际情况,灵活调整团队成员分工。

9.当谈判陷入僵局时,只能放弃谈判。()

答案:错误。陷入僵局

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