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模拟谈判试题分析及答案
一、单项选择题
1.谈判中,作为卖方,开盘价宜()
A.既要高又要接近理想报价B.既要低又要接近理想报价
C.既要高又要远离理想报价D.既要低又要远离理想报价
答案:A
2.在商务谈判中,谈判双方以()为目的。
A.增进友谊B.互相了解C.合作D.达成一致协议
答案:D
3.谈判中,一般不使用谈判桌的谈判是()
A.小组谈判B.一对一谈判C.代理人谈判D.第三方谈判
答案:B
4.商务谈判中,立场和利益的关系应该是()
A.立场服从利益B.利益服从立场
C.两者同样重要D.都不重要
答案:A
5.下列哪种策略属于谈判中的让步策略()
A.最后通牒策略B.以退为进策略C.红脸白脸策略D.等额让步策略
答案:D
6.谈判中,一方首先报价之后,另一方要求报价方改善报价的行为被称作()
A.讨价B.还价C.询价D.报价
答案:A
7.在谈判中,当谈判对手精力充沛、急于要求取得谈判成果时,适合采用()
A.疲劳战术B.声东击西战术C.沉默寡言战术D.以攻对攻战术
答案:A
8.以下哪种沟通技巧在谈判中有助于更好地理解对方意图()
A.打断对方发言B.多使用专业术语C.积极倾听D.快速表达自己观点
答案:C
9.谈判中,为了避免冷场,应该()
A.一直保持沉默B.不断提出新话题C.等待对方发言D.频繁看表
答案:B
10.当谈判陷入僵局时,以下做法错误的是()
A.更换谈判人员B.提出新的解决方案C.强硬坚持自己立场D.暂停谈判
答案:C
二、多项选择题
1.商务谈判的构成要素包括()
A.谈判主体B.谈判客体C.谈判目的D.谈判环境
答案:ABCD
2.谈判信息收集的主要内容包括()
A.市场信息B.谈判对手信息C.科技信息D.政策法规信息
答案:ABCD
3.谈判中常用的提问类型有()
A.封闭式提问B.开放式提问C.诱导式提问D.证实式提问
答案:ABCD
4.谈判中的非语言沟通包括()
A.肢体语言B.面部表情C.声音语调D.空间距离
答案:ABCD
5.以下属于谈判开局策略的有()
A.一致式开局策略B.保留式开局策略C.坦诚式开局策略D.进攻式开局策略
答案:ABCD
6.谈判中处理僵局的技巧有()
A.运用休会策略B.更换话题C.寻求第三方介入D.适当让步
答案:ABCD
7.谈判中报价的原则包括()
A.对卖方来说,开盘价必须是“最高的”B.对买方来说,开盘价必须是“最低的”
C.开盘价要合理D.报价应该坚定、明确、完整
答案:ABCD
8.谈判中有效的说服技巧包括()
A.建立良好的人际关系B.把握说服的时机
C.强调双方的利益一致性D.运用客观事实和数据
答案:ABCD
9.谈判团队的构成成员通常有()
A.主谈人B.陪谈人C.技术人员D.翻译人员
答案:ABCD
10.国际商务谈判与国内商务谈判相比,具有的特点有()
A.文化差异大B.涉及的法律不同C.谈判难度大D.谈判对象复杂
答案:ABCD
三、判断题
1.谈判的核心任务是一方说服另一方。()
答案:错误。谈判的核心任务是达成双方都能接受的协议,并非单纯一方说服另一方。
2.谈判开局阶段的气氛对整个谈判过程有着重要影响。()
答案:正确
3.在谈判中,先报价的一方一定处于劣势。()
答案:错误。先报价有利有弊,并非一定处于劣势,先报价可以划定谈判的框架。
4.谈判中只要坚持自己的立场,就能取得成功。()
答案:错误。谈判需要在坚持立场基础上,适当妥协以达成协议,不能一味坚持立场。
5.倾听就是单纯地听对方讲话,不需要做出回应。()
答案:错误。倾听需要做出适当回应,让对方知道你在理解其意图。
6.谈判中的让步应该是一次性的,以显示诚意。()
答案:错误。让步通常应是渐进的、有策略的,而非一次性。
7.谈判中,语言沟通比非语言沟通更重要。()
答案:错误。语言沟通和非语言沟通都很重要,非语言沟通能辅助理解对方真实想法。
8.谈判团队成员的分工应该固定不变。()
答案:错误。应根据谈判进程和实际情况,灵活调整团队成员分工。
9.当谈判陷入僵局时,只能放弃谈判。()
答案:错误。陷入僵局
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