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药店新员工培训考核试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.以下哪种药品属于处方药？（）

A.对乙酰氨基酚片（退热）

B.奥美拉唑肠溶胶囊（胃药）

C.注射用头孢曲松钠（抗生素）

D.炉甘石洗剂（外用药）

2.药品储存时，阴凉库的温度应控制在（）

A.0-10℃

B.不超过20℃

C.2-8℃

D.10-30℃

3.含麻黄碱类复方制剂的销售管理中，单次销售不得超过（）

A.2盒

B.3盒

C.5盒

D.10盒

4.药品验收时，发现药品包装上的批准文号为“国药准字，其中“H”代表（）

A.化学药

B.中药

C.生物制品

D.体外诊断试剂

5.顾客购买胰岛素时，药店员工应提醒其（）

A.常温保存

B.避免冷冻，需冷藏（2-8℃）

C.开封后无需冷藏

D.与其他药品混放

6.以下哪种情况不属于药品不良反应？（）

A.服用阿莫西林后出现皮疹

B.按说明书剂量服用布洛芬后出现恶心

C.超剂量服用降压药导致低血压

D.注射狂犬病疫苗后出现低热

7.处方审核的“四查十对”中，“查处方”需核对的内容是（）

A.科别、姓名、年龄

B.药品名称、规格、数量

C.药品性状、用法用量

D.临床诊断

8.中药饮片储存时，易虫蛀的品种应（）

A.放置于通风干燥处，定期熏蒸

B.与其他饮片混放

C.常温避光保存

D.冷藏保存

9.顾客咨询“感冒清热颗粒”的适应症，正确回答是（）

A.用于风热感冒，症见发热重、咽喉肿痛

B.用于风寒感冒，症见头痛发热、恶寒身痛

C.用于暑湿感冒，症见胸闷恶心

D.用于病毒性感冒，需联合抗病毒药

10.药品有效期标注为“2025年12月”，表示该药品可使用至（）

A.2025年12月1日

B.2025年12月31日

C.2025年11月30日

D.2025年12月15日

11.以下哪类药品无需设置专用存放区域？（）

A.含可待因复方口服溶液（镇咳药）

B.维生素C片（非处方药）

C.胰岛素注射液（生物制品）

D.高锰酸钾外用片（强氧化剂）

12.顾客购买儿童退烧药时，员工应重点询问（）

A.儿童体重、年龄及是否有过敏史

B.家长是否有同类药品

C.儿童日常饮食偏好

D.家长的用药习惯

13.药品陈列时，同一药品的不同批号应（）

A.合并陈列，标注最早批号

B.分开陈列，按批号顺序摆放（近效期在前）

C.随机陈列，无需区分

D.集中存放于仓库，仅展示一个批号

14.以下关于处方药销售的说法，错误的是（）

A.必须凭医师开具的处方销售

B.处方留存至少5年备查

C.执业药师不在岗时，可先销售后补审核

D.处方需经执业药师审核签字后方可调配

15.顾客投诉购买的药品已过有效期，正确的处理流程是（）

A.否认问题，要求顾客自行联系厂家

B.立即下架同批次药品，核对库存记录，向顾客道歉并退换

C.转移话题，推荐其他药品

D.要求顾客提供购买凭证后拖延处理

16.中药配伍禁忌中，“十八反”涉及的药物组合是（）

A.人参与五灵脂

B.甘草与海藻

C.半夏与生姜

D.附子与白及

17.以下哪种药品需双人验收、双人保管？（）

A.含麻黄碱复方制剂

B.第二类精神药品（如地西泮）

C.非处方药

D.中药饮片

18.顾客咨询“阿司匹林肠溶片”的服用时间，正确回答是（）

A.餐后立即服用，减少胃肠刺激

B.餐前空腹服用，提高生物利用度

C.睡前服用，效果最佳

D.与牛奶同服，增强吸收

19.药品电子监管系统中，扫码验收时发现药品追溯码无法识别，应（）

A.直接录入系统，忽略异常

B.暂停验收，联系供应商核实药品来源及追溯码

C.手动输入批号代替追溯码

D.标记为合格，后续处理

20.以下关于药品拆零销售的说法，正确的是（）

A.拆零工具无需消毒

B.拆零药品需标注药品名称、规格、用法用量、有效期、药店名称

C.拆零后剩余药品可与原包装混放

D.拆零销售无需记录顾客信息

二、判断题（每题1分，共10题，10分）

1.非处方药可以开架自选，无需执业药师指导。（）

2.