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科技服务机构如何借助AI+数智应用打造差异化服务？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化作为连接科研与产业的关键桥梁，其重要性日益凸显。然而，长期以来，科技成果转化的“最后一公里”却面临着诸多困境，成为制约科技创新转化为实际生产力的瓶颈。

一、传统科技成果转化模式的困局

从宏观层面来看，当前科技成果转化政策衔接协调不够，落实机制尚不健全。不同部门之间的政策缺乏协同性，导致科研院所和企业在实际转化过程中面临诸多不确定性。例如，一些行业主管部门对科研院所创办企业的监管要求愈发严格，使得科研院所在创办企业时存在看不准、不敢干的情况。同时，针对国企成立初创公司的支撑保障机制也不完善，影响了科技成果的顺利转化。

高校和科研院所的科研导向与产业需求存在脱节现象。高校长期遵循“从书本中来，到论文中去”的模式，科研成果往往以论文、专利等形式呈现，而对这些成果的实际应用价值关注不足。企业在转化相关成果时，常常需要投入大量成本进行熟化或二次开发，且难以实现规模化生产。此外，校企产学研合作多以协议式、点状式合作为主，缺乏系统、长期、多元的合作模式，无法形成有效的创新合力。

成果评估定价、权利归属、收益分配等问题一直是困扰科技成果转化的难题。按照现有事业单位国资管理制度，事业单位的知识产权属于国有资产，但在实际操作中，评估定价存在困难，定价过高会降低金融机构的投资意愿，定价过低则可能造成国有资产流失。同时，虽然相关法律法规赋予了国家设立的研究开发机构、高等院校对职务科技成果的处置权和收益权，但由于缺乏细则指导和机制保障，这些权益在实际落实中面临诸多困境，如作价入股后的责任风险缺乏保障、收益分配比例不明确等。

市场化、专业化的成果转化服务生态也有待完善。目前，科研院所的技术宣传主要依赖展览、活动等传统方式，专业服务机构的介入和支撑不足。全国范围内，技术交易市场多为本地化服务，难以满足跨区域的转化需求。而且，我国技术经理人队伍培育机制不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景，导致技术转移专业人才短缺。

二、AI+数智应用为科技成果转化带来的破局机遇

面对传统模式的种种困境，AI+数智应用为科技成果转化带来了新的希望和机遇。通过将人工智能、大数据等先进技术与科技成果转化深度融合，能够构建起更加高效、智能、精准的转化服务体系，有效打通科技成果转化的“最后一公里”。

在科技成果评估评价方面，AI+数智应用能够重构评价服务体系，降低评价成本，拓展应用场景。例如，依据成果评价的国家标准自主研发的“成果评价分析系统”，可以通过智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，快速生成科技成果评价报告，实现科技成果的高效评估。对于批量科技成果筛选评价的需求，“成果快筛智能系统”能够对科技成果进行客观的评分赋值，并按需提供分级比选结果清单，帮助用户从海量成果中迅速锁定优质成果。

需求挖掘是科技成果转化的关键环节之一。AI+数智应用能够智能洞察企业和行业的潜在技术需求，辅助制定前瞻性战略决策。通过构建“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，可以深入分析企业和行业的现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来技术发展方向和市场趋势，并生成技术需求建议清单。同时，基于这些需求清单，还可以为用户提供自主研发或对外合作的建议，引导用户逐步探索技术解决方案或开展合作研发。

在技术经纪环节，AI+数智应用能够为技术经纪人提供强大的工具支持，降低从业门槛，壮大区域技术经纪队伍。通过开通技术经纪相关的数智应用系统使用权益，技术经纪人可以获得资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等个性化服务。此外，以AI智能体方式提供的对话式、轻便化技术经纪智能体服务，以及定制化开发的技术经纪数智平台，都为技术经纪人的工作提供了有力支撑。

对于成果平台而言，AI+数智应用能够重构平台架构，实现任务型智能体主入口、体系性数智产品主驱动、个性化服务方案主场景的目标。例如，构建“智能体矩阵”，用户可以通过简单的对话完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等成果转化任务。同时，融入数智工具的成果栏目，能够在成果发布时实现数据的自动化标注、智能化加工、价值评估、应用分析与智能匹配，提升成果对接的精准度和转化效率。

三、AI+数智应用在不同场景下的实践与成效

在实际实践中，已经有一些成功的案例展示了AI+数智应用在科技成果转化中的巨大潜力。例如，科易网携手中国动漫集团，以数智化赋能文旅产业服务升级。双方合作聚焦动漫文旅产业，融合应用人工智能、大数据等前沿技术建设“产业咨询服务”模块，推动国家动漫游戏综合服务平台数字化、智能化、创新化升级，为动漫产业的发展注入了新