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宿管员笔试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.宿管员在日常工作中，发现学生宿舍存在违规使用大功率电器的情况，首先应该（）

A.直接没收电器

B.对学生进行批评教育并登记

C.通知辅导员

D.记录下来，等下次检查再处理

答案：B。发现违规行为，先对学生进行批评教育并登记，让学生了解违规的危害，同时做好记录以便后续跟进管理，直接没收电器可能会引发学生不满，通知辅导员可在后续根据情况进行，记录下来等下次检查再处理不利于及时纠正违规行为。

2.学生宿舍发生火灾，火势较小，宿管员首先要做的是（）

A.组织学生疏散

B.拨打119报警

C.尝试使用灭火器灭火

D.通知学校相关部门

答案：C。在火势较小时，宿管员应第一时间尝试使用灭火器灭火，争取在初期将火扑灭，避免火势扩大。组织学生疏散一般在火势无法控制等情况时进行，拨打119报警和通知学校相关部门可在灭火过程中或灭火无法控制时同步进行。

3.对于学生宿舍内的矛盾纠纷，宿管员应该（）

A.直接判定对错

B.让学生自行解决

C.了解情况，公正调解

D.只关注严重的纠纷

答案：C。宿管员处理学生宿舍矛盾纠纷时，应先了解具体情况，秉持公正的态度进行调解，不能直接判定对错，也不能完全让学生自行解决，所有纠纷都应关注，不能只重视严重的纠纷。

4.宿管员在夜间查寝时，发现有学生未归，应该（）

A.第二天再询问情况

B.立即联系该学生和辅导员了解情况

C.记录下来，等学生回来再处理

D.当作没看见

答案：B。学生未归可能存在安全隐患，宿管员应立即联系该学生和辅导员了解情况，不能拖延到第二天，记录下来等学生回来再处理可能会错过了解情况的最佳时机，当作没看见是不负责任的行为。

5.学生宿舍的门禁时间是晚上10点30分，一名学生11点才回来，宿管员应该（）

A.拒绝其进入宿舍

B.询问原因，做好登记并进行教育

C.让其下次注意，直接放行

D.通知家长

答案：B。对于晚归学生，宿管员应询问原因，做好登记并对其进行教育，让学生认识到遵守门禁时间的重要性。拒绝其进入宿舍可能会导致学生在外面出现其他安全问题，直接放行而不进行教育不利于管理，通知家长可根据具体情况和学校规定在后续进行。

6.宿管员需要定期检查学生宿舍的卫生情况，检查的频率一般为（）

A.每天

B.每周

C.每两周

D.每月

答案：B。每周检查一次学生宿舍卫生情况较为合适，既能及时发现卫生问题，督促学生保持良好的居住环境，又不会过于频繁给学生和宿管员带来过多负担。每天检查过于频繁，每两周或每月检查可能会导致卫生问题不能及时发现和解决。

7.学生宿舍的钥匙管理，以下做法正确的是（）

A.可以随意借给学生

B.备用钥匙由宿管员妥善保管

C.学生丢失钥匙后可自行配制

D.钥匙可以放在宿舍公共区域

答案：B。备用钥匙由宿管员妥善保管，能确保在学生丢失钥匙等情况下及时提供帮助，保障宿舍安全。不能随意将钥匙借给学生，学生丢失钥匙后应通过正规流程配制，钥匙不能放在宿舍公共区域，以免丢失或被他人随意使用。

8.宿管员发现学生宿舍内有疑似毒品的物品，应该（）

A.自行处理

B.立即报告学校保卫部门和公安机关

C.先询问学生情况

D.当作普通物品处理

答案：B。发现疑似毒品的物品，宿管员没有处理的专业能力和权限，应立即报告学校保卫部门和公安机关，让专业人员进行处理。自行处理可能会导致证据破坏等问题，先询问学生情况可能会打草惊蛇，当作普通物品处理是严重错误的行为。

9.学生宿舍的水电费管理，宿管员的职责是（）

A.负责缴费

B.提醒学生缴费并记录使用情况

C.不用管水电费的事情

D.随意调整水电费标准

答案：B。宿管员负责提醒学生缴费并记录使用情况，让学生及时了解水电费的使用和缴费情况。缴费一般由学生自行完成，宿管员没有调整水电费标准的权限，也不能对水电费的事情不管不顾。

10.当遇到情绪激动、行为失控的学生时，宿管员应该（）

A.与其争吵，制止其行为

B.立即离开现场

C.保持冷静，安抚学生情绪

D.对其进行严厉批评

答案：C。遇到情绪激动、行为失控的学生，宿管员应保持冷静，通过安抚学生情绪来缓解局面，与其争吵或进行严厉批评可能会让学生情绪更加激动，立即离开现场可能会导致学生做出更危险的行为。

11.宿管员在工作中应遵守的职业道德不包括（）

A.爱岗敬业

B.以权谋私

C.关爱学生

D.诚实守信

答案：B。以权谋私违背了宿管员应遵守的职业道德，爱岗敬业、关爱学生、诚实守信都是宿管员应该具备的职业道德品质。

12.学生宿舍的设施设备出现损坏，宿管员应该（）

A.让学生自行