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体育场馆管理员跨部门项目协作考核及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.在体育场馆举办大型赛事时,与安保部门协作,场馆管理员应优先确保的是()
A.赛事的顺利进行
B.观众的入场速度
C.场馆内的安全秩序
D.运动员的休息环境
答案:C
解析:在举办大型赛事时,安全是首要考虑的因素。与安保部门协作,场馆管理员的主要职责就是保障场馆内的安全秩序,确保赛事在安全的环境下进行。观众入场速度、运动员休息环境等虽然也很重要,但安全秩序是优先需要确保的。赛事顺利进行是一个综合目标,而安全秩序是实现这一目标的基础。
2.与财务部门协作进行场馆预算编制时,体育场馆管理员需要提供的关键信息是()
A.场馆内员工的薪资期望
B.场馆未来一年的赛事计划
C.周边竞争对手的收费标准
D.场馆的历史游客数量
答案:B
解析:场馆未来一年的赛事计划是编制预算的关键依据。根据赛事计划,可以确定场地租赁、设备维护、人员安排等方面的费用。场馆内员工的薪资期望虽然也是预算的一部分,但不是关键信息。周边竞争对手的收费标准主要用于市场定价参考,与预算编制直接关系不大。场馆的历史游客数量可以作为参考,但不能直接决定预算的各项开支,而赛事计划能更明确地反映出未来的运营成本。
3.当与宣传部门协作推广场馆活动时,体育场馆管理员应重点强调的是()
A.活动的门票价格
B.场馆的地理位置
C.活动的特色和亮点
D.宣传的渠道和方式
答案:C
解析:在推广场馆活动时,活动的特色和亮点是吸引观众的关键。门票价格、场馆地理位置等虽然也是重要信息,但特色和亮点能够突出活动的独特价值,引发观众的兴趣。宣传的渠道和方式是宣传部门的专业范畴,场馆管理员应重点提供活动本身的优势和特点,让宣传部门更好地进行推广。
4.与设施维护部门协作时,体育场馆管理员在发现设施问题后应首先()
A.自行尝试修复
B.记录问题的详细情况
C.通知设施供应商
D.向领导汇报
答案:B
解析:在发现设施问题后,首先要记录问题的详细情况,包括问题出现的时间、地点、具体表现等。这有助于设施维护部门准确了解问题,制定合适的维修方案。自行尝试修复可能会因为缺乏专业知识而导致问题恶化。在未了解问题详情的情况下通知设施供应商,可能无法有效解决问题。向领导汇报虽然也是必要的,但应在记录问题详情之后,以便为领导提供准确的信息。
5.在与餐饮部门协作举办活动时,体育场馆管理员需要考虑的主要因素是()
A.餐饮的口味偏好
B.餐饮的价格区间
C.餐饮的供应能力
D.餐饮的品牌知名度
答案:C
解析:举办活动时,餐饮的供应能力是关键因素。如果餐饮供应不足,会影响观众和参与者的体验。餐饮的口味偏好、价格区间和品牌知名度虽然也会影响消费者的选择,但供应能力是确保活动顺利进行的基础。只有满足了活动期间的餐饮需求,才能进一步考虑其他方面的因素。
6.与票务部门协作时,体育场馆管理员需要确保的是()
A.票务系统的稳定性
B.门票的印刷质量
C.票务人员的服务态度
D.门票的销售价格
答案:A
解析:票务系统的稳定性直接关系到门票的销售和管理。如果票务系统不稳定,可能会导致售票混乱、数据丢失等问题,影响活动的正常进行。门票的印刷质量、票务人员的服务态度和门票的销售价格虽然也很重要,但票务系统的稳定性是保障票务工作顺利开展的基础。
7.当与赛事组织部门协作安排比赛日程时,体育场馆管理员需要考虑的是()
A.运动员的个人意愿
B.场馆的使用时间冲突
C.赛事的转播时间
D.观众的观赛习惯
答案:B
解析:安排比赛日程时,场馆的使用时间冲突是体育场馆管理员需要首要考虑的因素。如果存在时间冲突,会导致赛事无法正常进行。运动员的个人意愿、赛事的转播时间和观众的观赛习惯虽然也会对日程安排产生一定影响,但场馆的使用时间是基础条件。只有确保场馆在合适的时间可用,才能进一步考虑其他因素。
8.与人力资源部门协作进行场馆人员招聘时,体育场馆管理员应明确的是()
A.招聘的薪资待遇
B.招聘的人员数量
C.招聘的渠道选择
D.招聘的面试流程
答案:B
解析:体育场馆管理员应明确招聘的人员数量,这是根据场馆的运营需求确定的。招聘的薪资待遇通常由人力资源部门根据市场行情和公司政策制定。招聘的渠道选择和面试流程也是人力资源部门的专业工作内容。场馆管理员提供人员数量需求,以便人力资源部门进行有效的招聘工作。
9.在与媒体部门协作进行场馆活动报道时,体育场馆管理员应提供的核心资料是()
A.场馆的建筑设计图纸
B.活动的历史数据统计
C.活动的精彩瞬间照片
D.媒体的采访提纲
答案:C
解析:活动的精彩瞬间照片能够直观地展示活动的亮点
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