人工智能智能硬件设备维修保养服务协议.docVIP

人工智能智能硬件设备维修保养服务协议.doc

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人工智能智能硬件设备维修保养服务协议

第一章总则

1.1合同编号

_______

1.2合同双方

1.2.1甲方(维修保养服务方):

名称:________________________

地址:________________________

联系人:______________________

联系方式:____________________

1.2.2乙方(设备拥有方):

名称:________________________

地址:________________________

联系人:______________________

联系方式:____________________

1.3合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在人工智能智能硬件设备维修保养服务中的权利、义务和责任,保证设备正常运行,提高设备使用效率。

1.4合同期限

1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。

1.4.2本合同期满后,如双方无异议,可续签。

1.5适用范围

本协议适用于甲方为乙方提供的所有人工智能智能硬件设备的维修保养服务。

第二章设备信息

2.1设备清单

2.1.1乙方应向甲方提供详细的设备清单,包括设备名称、型号、数量、规格、购置日期等信息。

2.1.2甲方应根据设备清单进行维修保养服务。

2.2设备维护记录

2.2.1乙方应保存设备的维护记录,包括维护时间、维护内容、维护人员等信息。

2.2.2甲方有权查阅乙方的设备维护记录,以保证设备得到妥善保养。

第三章维修保养服务内容

3.1维修服务

3.1.1甲方应按照乙方提供的设备清单,对设备进行定期检查、维修和保养。

3.1.2甲方应在接到乙方通知后____小时内响应,并在____小时内完成维修工作。

3.2保养服务

3.2.1甲方应按照设备制造商的建议,定期对设备进行保养。

3.2.2保养内容包括但不限于清洁、润滑、调整、更换易损件等。

3.3服务质量保证

3.3.1甲方保证提供的维修保养服务符合国家相关标准和行业规范。

3.3.2甲方保证维修保养后的设备功能达到或超过原设备水平。

第四章服务费用

4.1服务费用标准

4.1.1本合同服务费用按照甲方提供的《服务费用明细表》执行。

4.1.2《服务费用明细表》应包括服务项目、收费标准、计费方式等内容。

4.2费用支付

4.2.1乙方应在每次维修保养服务完成后____日内支付相应费用。

4.2.2乙方支付方式为______。

第五章合同履行与变更

5.1合同履行

5.1.1双方应按照本协议的约定履行各自的权利和义务。

5.1.2如因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解决。

5.2合同变更

5.2.1本合同在履行过程中如需变更,双方应书面协商一致,并签订补充协议。

5.2.2未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更合同内容。

第六章服务响应与进度

6.1响应时间

6.1.1甲方在接到乙方故障通知后,应在____小时内完成现场勘查,确认故障情况。

6.1.2对于紧急故障,甲方应在____小时内到达现场,并尽快修复。

6.2服务进度

6.2.1甲方应在维修保养服务开始后____小时内向乙方提供服务进度报告。

6.2.2乙方有权要求甲方提供详细的服务进度更新,甲方应在____小时内响应。

6.3服务记录

6.3.1甲方应详细记录每一次维修保养服务的日期、时间、内容、所用材料、服务人员等信息。

6.3.2乙方有权要求查阅上述服务记录,甲方应予以配合。

第七章设备更换与配件

7.1配件供应

7.1.1甲方应使用正品配件进行维修保养服务。

7.1.2甲方应在维修保养前向乙方提供所需配件的清单和价格。

7.2设备更换

7.2.1当设备因维修无法达到原功能时,甲方应与乙方协商更换同等规格或更高功能的设备。

7.2.2设备更换应由甲方负责,费用按照合同约定执行。

第八章数据安全与保密

8.1数据安全

8.1.1甲方在维修保养过程中,应采取必要措施保证乙方设备的数据安全。

8.1.2未经乙方同意,甲方不得复制、泄露或使用乙方的数据。

8.2保密义务

8.2.1双方对本协议内容及设备技术信息负有保密义务。

8.2.2保密期限自本协议签订之日起至协议终止后____年。

第九章技术支持与培训

9.1技术支持

9.1.1甲方应向乙方提供必要的技术支持,包括但不限于电话、邮件、远程协助等。

9.1.2甲方技术支持响应时间为____个工作日内。

9.2培训服务

9.2.1甲方可应乙方要求提供设备操作和维护的培训。

9.2.2培训内容应包括但不限于设备操作、故障排除、日常保养等。

第十章验收与保修

10.1

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