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物业管理员工入职培训协议模板

物业管理员工入职培训协议

甲方（用人单位）：[公司全称]

法定代表人/授权代表人：

联系地址：

联系电话：

乙方（培训学员）：

姓名：

性别：

身份证号码：

联系地址：

联系电话：

拟任岗位：

一、协议目的与依据

为帮助乙方尽快熟悉甲方企业文化、规章制度，掌握物业管理相关专业知识、岗位技能及服务标准，确保乙方具备胜任拟任岗位工作的能力，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，根据国家相关法律法规及甲方《员工培训管理规定》，就乙方入职培训事宜达成如下协议，以资共同遵守。

二、培训内容、时间、方式及地点

（一）培训内容

甲方根据乙方拟任岗位要求及物业管理行业特点，为乙方提供以下培训内容（包括但不限于）：

1.甲方企业文化、发展历程、组织架构及核心价值观；

2.甲方各项规章制度（员工行为规范、考勤制度、奖惩制度、保密制度等）；

3.物业管理基础知识（行业法规、服务标准、物业类型与特点等）；

4.拟任岗位专业技能（如客户服务、工程维护、秩序维护、环境保洁、绿化养护等模块的理论与实操）；

5.服务礼仪与沟通技巧；

6.消防安全知识、应急处理预案及职业健康安全规范；

7.其他与岗位相关的应知应会内容。

（二）培训时间

1.本协议约定的入职培训总时长为[培训总时长，例如：X周/X个月]，自[起始日期]至[结束日期]止。

2.具体培训日程安排将根据甲方《入职培训计划》执行，甲方有权根据实际情况对培训时间进行适当调整，调整前将提前通知乙方。

（三）培训方式

培训方式包括但不限于：集中授课、案例分析、分组讨论、实操演练、现场观摩、导师带教、线上学习等。

（四）培训地点

甲方指定的培训场所（包括但不限于甲方办公区域、项目现场、合作培训机构场地等）。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利：

（1）有权根据培训计划组织和实施培训，对乙方的培训过程进行管理、指导和监督。

（2）有权要求乙方遵守培训纪律，按时参加各项培训活动，完成培训任务。

（3）有权对乙方的培训效果进行考核与评估，根据考核结果决定乙方是否具备上岗资格。

（4）若乙方在培训期间表现不佳、违反培训纪律或考核不合格，甲方有权根据相关规定作出延长培训期、调整岗位或不予录用/转正的处理。

2.义务：

（1）按照本协议约定提供必要的培训资源，包括合格的培训师资、教材资料、培训场地及设备等。

（2）确保培训内容符合法律法规要求及岗位实际需要。

（3）按照甲方薪酬福利制度规定，向乙方支付培训期间的工资/实习补贴及其他应享有的福利待遇。

（4）对乙方在培训过程中提出的合理疑问和建议予以解答和考虑。

（二）乙方权利与义务

1.权利：

（1）有权参加甲方组织的各项入职培训活动，免费获得甲方提供的培训资料。

（2）有权在培训期间获得甲方按规定支付的工资/实习补贴及相关福利待遇。

（3）有权对培训内容、方式等提出合理化建议。

（4）培训结束并考核合格后，有权获得甲方出具的培训合格证明（如有），并根据甲方规定进入下一阶段的岗位安排。

2.义务：

（1）严格遵守国家法律法规、甲方各项规章制度及本协议约定，服从甲方的培训管理和安排。

（2）按时参加所有培训课程和活动，不得无故缺席、迟到、早退。如有特殊情况需请假，应提前向甲方培训负责人书面申请，并经批准。

（3）认真学习培训内容，积极参与课堂互动和实操练习，努力掌握所需的知识和技能。

（4）妥善保管和使用甲方提供的培训资料、工具设备等财物，如有损坏或遗失，应按甲方规定赔偿。

（5）自觉维护甲方声誉和利益，不得在培训期间从事任何与培训无关或有损甲方形象的活动。

（6）积极配合甲方完成各项培训考核与评估工作。

四、培训考核与评估

1.甲方将根据培训内容和岗位要求，采用笔试、口试、实操、观察评估、学习总结等多种方式对乙方进行阶段性及最终考核。

2.考核结果将作为乙方是否具备上岗资格的重要依据。若乙方最终考核不合格，甲方有权根据实际情况决定是否给予乙方一次补考机会或延长培训期。若补考仍不合格或延长培训后仍未达到要求，甲方有权终止本协议，并按照《劳动合同法》及甲方相关规定处理（如尚未签订劳动合同，则不予录用）。

3.乙方在培训期间的出勤情况、学习态度、遵守纪律情况等将纳入综合评估。

五、保密条款

1.乙方在培训过程中接触到的甲方商业秘密（包括但不限于客户信息、经营数据、技术资料、管理方法、未公开的财务信息等）及甲方规定的其他保密信息，均负有保密义务。

2.未经甲方书面许可，乙方不得向任何第三方泄露、传播或用于与培训无关的其他目的。

3.本保密义务在本协议终止后仍然有效。

六、协议的变更、解除与终止

2.解