礼仪规范教程教学课件.pptVIP

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礼仪规范教程:提升个人素养,塑造优雅形象;课程目标;第一部分;礼仪:个人魅力的加分项;案例分析:礼仪得体的优势;第二部分;服饰礼仪:穿出自信与品味;案例分析:服饰搭配的误区;仪容礼仪:展现精神面貌;互动环节:我的着装风格;第三部分;用语礼仪:沟通的桥梁;称谓礼仪:尊重他人;交谈礼仪:倾听与表达;案例分析:交谈中的沟通障碍;电话礼仪:高效沟通;互动环节:模拟电话情景;第四部分;站姿、坐姿、行姿:优雅仪态;手势礼仪:辅助表达;公共场合礼仪:尊重他人;案例分析:公共场合的不文明行为;握手礼仪:传递友好;介绍礼仪:传递信息;互动环节:模拟握手与介绍;第五部分;餐饮礼仪:品味生活的艺术

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