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中级经济师人力资源管理专业知识与实务测练习题

1.下列关于需要的概念,正确的是()。

A.需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态

B.需要是人们对食物、水、空气等的物质需要

C.需要只是对社会交往等的社会需要

D.需要不包括对休息、睡眠等的生理需要

答案:A。分析:需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,既包括对食物、水、空气等的物质需要,也包括对归属、爱等的社会需要,还涵盖休息、睡眠等生理需要,B、C、D表述片面。

2.从激励内容的角度可以将激励分为()。

A.正向激励和负向激励

B.他人激励和自我激励

C.物质激励和精神激励

D.有效激励和无效激励

答案:C。分析:从激励内容角度,激励分为物质激励和精神激励;正向激励和负向激励是从激励作用角度划分,他人激励和自我激励是从激励主体角度划分,不存在有效激励和无效激励这种分类方式。

3.马斯洛的需要层次理论中,情感、被接纳、友谊等需要属于()。

A.安全需要

B.尊重需要

C.归属和爱的需要

D.自我实现的需要

答案:C。分析:归属和爱的需要包括情感、被接纳、友谊等需要;安全需要主要是对身体安全和经济安全等的需求;尊重需要包括自尊和受到他人尊重;自我实现的需要是发挥个人潜能、实现自我价值。

4.以下不属于双因素理论中保健因素的是()。

A.工资

B.工作环境

C.成就感

D.人际关系

答案:C。分析:双因素理论中保健因素包括工资、工作环境、人际关系等,成就感属于激励因素。

5.期望理论中,效价是指()。

A.个体对所获报酬的偏好程度

B.个体对努力工作能够完成任务的信念强度

C.个体对努力产生成功绩效的概率估计

D.个体对一旦完成任务就可以获得报酬的信念

答案:A。分析:效价是个体对所获报酬的偏好程度;个体对努力工作能够完成任务的信念强度是期望;个体对努力产生成功绩效的概率估计也是期望;个体对一旦完成任务就可以获得报酬的信念是工具性。

6.下列关于强化理论的说法,正确的是()。

A.强化理论认为行为的动机是行为的主要驱动因素

B.强化理论主要考虑的是人的内在心态,不考虑行为本身及其结果

C.强化理论是典型的动机激励理论

D.尽管强化作用对行为颇有影响力,但并不是行为的唯一控制因素

答案:D。分析:强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用,但它不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果,它不是典型的动机激励理论,行为的动机不是行为的主要驱动因素,且强化作用不是行为的唯一控制因素。

7.下列关于目标管理的说法,错误的是()。

A.目标管理强调,应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量的目标

B.实施目标管理时,必须自下而上地设定目标

C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素

D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望

答案:B。分析:目标管理既可以自上而下设定目标,也可以自下而上设定目标,B说法错误;A、C、D表述均正确。

8.下列关于参与管理的说法,错误的是()。

A.参与管理可以发挥员工的专长,提高其对工作的兴趣

B.参与管理为员工提供了工作的内在奖赏

C.参与管理适用于任何组织和任何工作群体

D.参与管理可以促进管理者和员工的沟通

答案:C。分析:参与管理并不适用于任何组织和任何工作群体,它需要一定的条件,如员工必须有参与的能力和意愿等,A、B、D说法正确。

9.质量监督小组属于的管理方式是()。

A.目标管理

B.参与管理

C.绩效薪金制

D.强制分布

答案:B。分析:质量监督小组是一种常见的参与管理的形式。

10.绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励,这种做法与()的原理最为吻合。

A.领导—成员交换理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.ERG理论

答案:C。分析:绩效薪金制将报酬与绩效挂钩,符合期望理论中个体认为努力产生绩效就能获得报酬的观点。

11.关于领导风格的密西根模式的说法,正确的是()。

A.密西根模式支持员工取向的领导作风

B.密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证

C.密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同

D.密西根模式是管理方格图理论的进一步发展

答案:A。分析:密西根模式支持员工取向的领导作风;密西根模式和俄亥俄模式有一定程度的印证;二者所罗列的两个维度在性质上有相似之处;管理方格图理论是在俄亥俄模式和密西根模式基础上发展起来的,B、C、D错误。

12.管理方格理论把领导风格画成一个二维坐标方格,方格的纵坐标是()。

A.关心人

B.关心任务

C.员工取向

D.生产取向

答案:A。分析:管理方格理论中,纵坐标是

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